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Conformità GDPR

Chi è responsabile del trattamento dei dati?

QR Build è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo vari tipi di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi:

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Come vengono utilizzati i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere i nostri servizi di generazione di codici QR
  • Per gestire il tuo account e fornire assistenza clienti
  • Per elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Per inviarti aggiornamenti importanti sui nostri servizi
  • Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare la nostra piattaforma
  • Per personalizzare la tua esperienza
  • Per adempiere agli obblighi legali
  • Per proteggere i nostri diritti e prevenire abusi
  • Per inviare comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
  • Per generare analisi e approfondimenti sull'utilizzo dei codici QR

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

  • Dati dell'account: Conservati mentre il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole dopo la chiusura dell'account
  • Dati del codice QR: Conservati in base allo stato del tuo abbonamento:
    • Abbonamenti attivi: Dati conservati a tempo indeterminato
    • Abbonamenti scaduti: I dati possono essere eliminati dopo un periodo di grazia
  • Dati di pagamento: Conservati come richiesto dalla legge e per la prevenzione delle frodi
  • Dati analitici: I dati aggregati e anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato

Quali sono i tuoi diritti ai sensi del GDPR?

  • Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Diritto di limitazione del trattamento: Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati in determinate circostanze:
    • Quando contesti l'accuratezza dei dati
    • Quando il trattamento è illecito ma non desideri che i dati vengano cancellati
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune

Come esercitare i tuoi diritti?

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti GDPR, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@qr-build.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Quali misure di sicurezza implementiamo?

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro l'accesso non autorizzato, l'alterazione, la divulgazione o la distruzione.

Queste misure includono crittografia, controlli di accesso, valutazioni di sicurezza regolari e formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati.