¿Qué es una encuesta con código QR?
Acceso instantáneo de escanear y responder
Muestra tu código QR para encuestas en tarjetas de mesa, recibos, pósteres, acreditaciones o diapositivas. Los encuestados apuntan con la cámara de su teléfono y empiezan a responder en cuestión de segundos.
Bandeja de entrada centralizada
Cada respuesta llega al panel de tu cuenta con los valores de las respuestas, la marca de tiempo de envío y el código QR específico escaneado. Filtra los resultados por código y exporta a CSV.
Preguntas editables después de imprimir
Los códigos QR dinámicos se dirigen a través de una capa de redirección. Si necesitas corregir un error tipográfico, actualizar una opción o añadir una pregunta, edita tu formulario en el panel sin volver a imprimir.
¿Cómo se crea una encuesta con código QR?
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Paso 1: Elige el formato de tu encuesta
Selecciona un formulario de una sola página para encuestas y sondeos rápidos, o usa un Quiz Funnel (embudo de cuestionario) si prefieres mostrar una pregunta por pantalla.
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Paso 2: Añade tus preguntas
Añade botones de opción única, casillas de verificación de selección múltiple, menús desplegables, escalas de calificación del 1 al 5, entradas numéricas o preguntas de texto abierto. Configura los campos obligatorios según sea necesario.
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Paso 3: Personaliza la marca y la confirmación
Añade el logotipo de tu organización, selecciona los colores de la marca, escribe una descripción útil de la encuesta y configura un mensaje de agradecimiento personalizado que se mostrará al finalizar.
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Paso 4: Genera e imprime tu código QR dinámico
Descarga tu código QR en formatos vectoriales o de mapa de bits de alta resolución. Imprímelo en el tamaño adecuado y prueba a escanearlo con la cámara de un smartphone antes de implementarlo.
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Paso 5: Revisa las respuestas y exporta a CSV
Revisa los envíos entrantes en la bandeja de entrada de tu panel, filtra por código QR de ubicación para comparar localizaciones y exporta los datos como un archivo CSV para analizarlos.
Formulario o Quiz Funnel: ¿qué formato de encuesta deberías usar?
| Formato | Aspecto | Mejor para | Longitud típica |
|---|---|---|---|
| Formulario de una página | Todas las preguntas en una sola página móvil desplazable | Sondeos rápidos, controles de satisfacción y cuestionarios in situ | De 1 a 5 preguntas |
| Quiz Funnel | Una pregunta por pantalla con un límite de tiempo opcional por pregunta | Evaluaciones paso a paso y cuestionarios guiados más largos | De 5 a 15 preguntas |
Ambos formatos envían las respuestas a la misma bandeja de entrada del panel y se pueden exportar a CSV. Obtén más información sobre los cuestionarios paso a paso en nuestra página de código QR para cuestionarios.
¿Qué tipos de preguntas puedes utilizar?
| Necesidad de la pregunta | Tipo de campo | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Opción única / Voto en sondeo | Botones de opción | Los encuestados eligen exactamente una opción de una lista. Ideal para sondeos rápidos de una sola pregunta. |
| Opciones múltiples | Grupo de casillas de verificación | Los encuestados seleccionan todas las respuestas aplicables de una lista de opciones. |
| Escala de calificación del 1 al 5 | Botones de opción (1-5) | Se construyen con botones de opción numerados del 1 al 5. No hay un campo de calificación dedicado con estrellas o iconos. |
| Selección compacta | Menú desplegable | Un menú compacto para seleccionar una respuesta de listas más largas, como departamentos o categorías. |
| Comentarios detallados | Texto largo | Área de texto de varias líneas para sugerencias abiertas, explicaciones y comentarios escritos. |
| Respuesta corta | Texto corto | Entrada de texto de una sola línea para respuestas breves como el cargo o el número de pedido. |
| Cantidades o puntuaciones | Número | Restringe las respuestas a valores numéricos. |
| Marca de tiempo u horario | Fecha, hora o fecha y hora | Selectores estándar para la fecha de la visita, la hora del servicio o las citas programadas. |
| Seguimiento opcional de los encuestados | Correo electrónico o teléfono | Campos de contacto opcionales para cuando los encuestados soliciten un seguimiento. Mantenlos como opcionales para las encuestas anónimas. |
Cada campo se puede marcar como obligatorio u opcional e incluir texto de marcador de posición personalizado.
¿Cómo se realiza un sondeo rápido con un código QR?
Configuración sencilla de una sola pregunta
Crea un formulario con una pregunta y las opciones de tu sondeo. Coloca el código QR en las diapositivas de la presentación, los pósteres o los letreros de los mostradores con una llamada clara a votar.
Recopilación privada de respuestas
Los envíos se recopilan de forma privada en tu panel. No hay contadores de votos ni gráficos en vivo en la pantalla, y los votantes no ven los resultados agregados al realizar el envío.
Alternativas de sondeo para presentaciones en vivo
Si tu evento requiere proyectar contadores de sondeos en vivo o gráficos visuales en una pantalla durante una charla, utiliza una herramienta de sondeo en vivo especializada y enlaza un código QR dinámico a su URL.
¿Se puede realizar una encuesta anónima?
Cuando se excluyen los campos de contacto personal, cada registro de envío contiene únicamente las respuestas enviadas, la marca de tiempo de envío y el identificador del código QR. Las analíticas de escaneo agregadas (como el sistema operativo del dispositivo y la hora de escaneo) se mantienen separadas de los registros de envío. Imprimir un aviso claro en tu letrero que indique que la encuesta es anónima fomenta una participación sincera.
Encuesta integrada frente a Google Forms y Typeform: ¿cuál deberías usar?
| Capacidad | Integrada de QR-Build | Google Forms | Typeform |
|---|---|---|---|
| Encuesta y código QR en una sola herramienta | Sí, formulario integrado y generador de código QR dinámico | No, requiere un generador de código QR independiente | No, requiere un generador de código QR independiente |
| Respuestas vinculadas al código QR escaneado | Sí, realiza un seguimiento de qué código de ubicación se escaneó | Necesita un enlace preconfigurado independiente por ubicación | Necesita campos ocultos configurados por ubicación |
| Editar preguntas sin reimprimir | Sí, el formulario se actualiza sin cambiar el código | Sí, el enlace del formulario sigue siendo el mismo | Sí, el enlace del formulario sigue siendo el mismo |
| Ramificación y reglas de preguntas | No, preguntas lineales de una sola página o de varios pasos | Sí, admite la ramificación de secciones | Sí, admite saltos lógicos avanzados |
| Entradas de documentos y archivos adjuntos | No | Sí, los encuestados deben iniciar sesión con una cuenta de Google | Sí (depende del plan) |
| Mejor adaptada para | Encuestas móviles in situ, sondeos rápidos y soportes impresos | Procesos internos de empresa que requieren integración con Google Drive | Encuestas conversacionales complejas que requieren rutas de ramificación |
Para conectar una encuesta externa, genera un código QR dinámico que apunte al enlace de tu formulario. Consulta nuestras guías de códigos QR para Google Forms y códigos QR para Typeform.
¿Dónde puedes utilizar encuestas con código QR?
Encuestas para clientes de restaurantes y hoteles
Coloca códigos en tarjetas de mesa, portacuentas o llaves de habitación para recopilar valoraciones de satisfacción sobre la comida y la estancia. Para flujos centrados en reseñas, consulta los códigos QR para comentarios.
Evaluaciones de sesiones de eventos y conferencias
Imprime códigos en acreditaciones, diapositivas de presentaciones o folletos del programa para que los asistentes puedan calificar los temas de las sesiones y enviar comentarios justo después de una presentación.
Sondeos en aulas y clases
Muestra un código en las diapositivas de las clases o en los folletos de estudio para realizar comprobaciones rápidas de comprensión, sondeos a los estudiantes y evaluaciones de cursos.
Cuestionarios de clima laboral y empleados
Añade códigos a los tablones de anuncios de las salas de descanso o a los folletos internos para recopilar comentarios anónimos, sugerencias del equipo y datos sobre la satisfacción en el lugar de trabajo.
Encuestas en envases e insertos de productos
Imprime códigos en las cajas de los productos o en los manuales de instrucciones para preguntar a los compradores cómo usan tu producto y recopilar sus impresiones al abrir la caja.
Investigación de campo y sondeos comunitarios
Muestra códigos en portapapeles, pósteres o tablones de anuncios comunitarios para que los investigadores puedan recopilar respuestas a las encuestas en espacios públicos sin usar papel.
¿Cómo ves y exportas las respuestas a la encuesta?
Bandeja de entrada de envíos en la que se puede buscar
Revisa los envíos en una tabla de panel limpia. Busca por el texto de la respuesta, abre entradas individuales o filtra por código QR.
Filtrado a nivel de ubicación
Si implementaste varios códigos QR que apuntan a la misma encuesta (como la mesa 1 frente a la mesa 2), filtra las respuestas por código para comparar el rendimiento entre ubicaciones.
Exportación a CSV con un clic
Descarga todo tu conjunto de datos de encuestas como un archivo CSV estándar compatible con Microsoft Excel, Google Sheets y Apple Numbers para realizar análisis avanzados.
Edición de preguntas sin alterar respuestas anteriores
Cada envío conserva la versión de la encuesta con la que se envió, garantizando que las actualizaciones de preguntas posteriores no corrompan el historial de datos de envío.
¿Cuántas respuestas puedes recopilar?
Asignación del plan Free
Recopila hasta 10 envíos de formularios al mes en toda tu cuenta, con 10 códigos QR dinámicos y 1.000 escaneos al mes incluidos sin costo.
Capacidad del plan Business
El plan Business amplía la capacidad a 1.500 envíos de formularios al mes, ideal para tiendas minoristas activas, locales de restauración y eventos recurrentes.
Alto volumen con Business Plus
Business Plus admite hasta 50.000 envíos al mes para campañas de alto tráfico, encuestas regionales e implementaciones empresariales.
Gestión de límites tolerante
Al alcanzar tu cuota mensual, las respuestas adicionales se guardan de forma segura en tu cuenta, pero quedan bloqueadas hasta que mejores tu plan en nuestra página de precios.
¿Cuáles son las mejores prácticas para las encuestas con código QR?
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Mantén las encuestas de paso limitadas a cinco preguntas o menos
Las personas que escanean sobre la marcha prefieren los formularios cortos. Coloca tu pregunta más importante en primer lugar para recopilar los comentarios principales rápidamente.
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Añade una llamada a la acción clara junto al código
Acompaña el código con una etiqueta explicativa como Escanea para realizar una encuesta de 1 minuto. Indicar el tiempo de dedicación realista genera confianza.
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Implementa códigos QR distintos por ubicación
Genera códigos QR separados para diferentes mesas, mostradores o lugares para analizar los patrones de respuesta en puntos físicos distintos.
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Configura un mensaje de agradecimiento informativo
Confirma que el envío se ha realizado correctamente y da las gracias a los encuestados por su tiempo para que sepan que su participación ha quedado registrada.
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Prueba a escanear en el tamaño de visualización final
Imprime una prueba física en las dimensiones previstas y prueba a escanearla desde una distancia de visualización normal antes de lanzar grandes tiradas de impresión.
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Indica claramente el anonimato cuando corresponda
Si tu cuestionario es anónimo, indícalo de forma explícita en tu póster para tranquilizar a los encuestados y fomentar respuestas sinceras.
¿Qué errores deberías evitar con los códigos QR para encuestas?
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Sobrecargar la encuesta con demasiadas preguntas
Mantén las encuestas móviles in situ centradas en preguntas esenciales. Usa un Quiz Funnel de varios pasos si es necesario un cuestionario más largo.
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Solicitar datos personales en una encuesta anónima
Elimina por completo los campos de nombre, correo electrónico y teléfono si publicitas la encuesta como anónima para mantener la confianza de los encuestados.
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Imprimir un código QR estático en lugar de uno dinámico
Usa siempre códigos QR dinámicos para que puedas corregir errores tipográficos, actualizar preguntas o ajustar la configuración del formulario sin tener que reimprimir los pósteres.
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Mostrar el código QR sin contexto
Nunca muestres un código QR por sí solo. Incluye siempre un titular claro y una breve explicación de lo que recibirán o lograrán los encuestados.
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Prometer resultados de sondeos en vivo que no puedes mostrar
No prometas contadores de votos en vivo en la pantalla. Para votaciones de presentaciones en vivo, vincula tu código QR a una herramienta de sondeo en vivo dedicada.
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Omitir la verificación de escaneo físico
Escanea siempre las pruebas impresas con varios dispositivos móviles y en distintas condiciones de iluminación antes de finalizar los pedidos de impresión por volumen.
Preguntas frecuentes sobre las encuestas con código QR
¿Puedo crear una encuesta con código QR gratis?
Sí. El plan Free incluye 10 códigos QR dinámicos y recopila hasta 10 envíos de formularios o cuestionarios al mes con 1.000 escaneos al mes. Hay disponibles asignaciones de envío superiores en los planes de pago.
¿Cómo participa la gente en una encuesta escaneando un código QR? ¿Necesitan una aplicación?
Los encuestados apuntan con la cámara de su teléfono al código QR y tocan el enlace de notificación que aparece en la pantalla. No es necesario que los encuestados dispongan de una aplicación de escaneo especial ni que se registren en ninguna cuenta.
¿Puedo hacer que la encuesta sea anónima?
Sí. Simplemente omite los campos de nombre, correo electrónico y teléfono en tu formulario. Los envíos contendrán únicamente las preguntas respondidas, la marca de tiempo y el identificador de la fuente del código QR.
¿Pueden los encuestados ver los resultados del sondeo después de votar?
No. Los encuestados ven tu mensaje de confirmación personalizado después de enviar, pero los totales agregados del sondeo y las respuestas individuales permanecen privados en tu panel.
¿Puedo mostrar resultados de sondeos en vivo en diapositivas de presentación?
No. QR-Build recopila las respuestas en tu panel y exporta a CSV, pero no proporciona contadores de votos ni gráficos en vivo en pantalla. Para realizar votaciones en vivo durante una charla, usa una herramienta de sondeo en vivo específica y haz que un código QR dinámico apunte a su enlace.
¿Puedo editar las preguntas de la encuesta después de imprimir el código QR?
Sí. Los códigos QR dinámicos pasan a través de una capa de redirección y las preguntas de tu formulario se alojan en línea. Puedes editar, añadir o reordenar preguntas en cualquier momento en el panel sin tener que reimprimir.
¿Puedo usar Google Forms o Typeform en su lugar?
Sí. Crea un código QR URL dinámico en QR-Build que apunte a tu enlace de encuesta existente. Compara las capacidades en nuestras guías para códigos QR para Google Forms y códigos QR para Typeform.
¿Puedo añadir rutas de ramificación o archivos adjuntos?
No. Los formularios integrados se centran en cuestionarios directos de una sola página y el Quiz Funnel admite preguntas secuenciales en varios pasos sin rutas de ramificación complejas ni archivos adjuntos. Para una lógica compleja, enlaza a un proveedor de formularios externo.
¿Cómo exporto los resultados de la encuesta a Excel o Google Sheets?
Navega hasta la bandeja de entrada de envíos de tu panel, selecciona tu encuesta y haz clic en exportar para descargar un archivo CSV. Los archivos CSV se abren directamente en Microsoft Excel, Google Sheets y Apple Numbers.
¿Cuántas respuestas puedo recopilar y qué ocurre al llegar al límite?
El plan Free recopila 10 envíos al mes, el plan Business incluye 1.500 y Business Plus incluye 50.000. Si alcanzas tu límite, los envíos adicionales se guardan pero permanecen bloqueados hasta que actualices tu plan en la página de precios.
¿Puedo comparar las respuestas de diferentes ubicaciones?
Sí. Crea códigos QR separados que apunten a la misma encuesta para cada mostrador, mesa o lugar. Cada envío registra el código QR específico que se escaneó, lo que permite realizar un filtrado basado en la ubicación.
¿Puede una persona enviar varias respuestas?
El código QR en sí puede ser escaneado varias veces por cualquier dispositivo y los formularios integrados no restringen múltiples envíos desde el mismo navegador. Para una votación estricta de una sola participación, usa una herramienta de encuestas externa que requiera inicio de sesión con cuenta.
¿De qué tamaño debo imprimir el código QR de la encuesta?
Imprímelo a un mínimo de 2 x 2 cm (unas 0,8 x 0,8 pulgadas) para elementos a corta distancia como tarjetas de mesa, menús o recibos. Para pósteres de pared o diapositivas de presentación, imprime a 5 x 5 cm o más y prueba a escanearlo desde una distancia normal.
Glosario de encuestas con código QR
- Encuesta con código QR
- Un cuestionario digital alojado en línea que se abre al escanear un código QR con la cámara de un dispositivo móvil.
- Sondeo
- Una breve votación de una sola pregunta que generalmente utiliza botones de opción o casillas de verificación para recopilar opiniones rápidas.
- Código QR dinámico
- Un código QR con un destino de redirección que permite editar el contenido del formulario y realizar un seguimiento de las métricas de escaneo después de imprimirlo.
- Formulario de una página
- Un diseño de encuesta que presenta todas las preguntas en una sola pantalla móvil desplazable para completarlo rápidamente.
- Quiz Funnel
- Un flujo alojado de varios pasos que muestra una pregunta por pantalla, con un límite de tiempo opcional por pregunta.
- Exportación a CSV
- Un archivo de datos estructurado que contiene las respuestas de la encuesta, las horas de envío y los identificadores de ubicación del código QR para herramientas de hojas de cálculo.
- Límite de envío
- El número máximo de envíos de encuestas completadas que un plan de cuenta puede recopilar en un mes calendario.
Herramientas y páginas relacionadas sobre códigos QR
Crea un código QR para encuestas que funcione después de imprimir
Crea tu encuesta móvil, genera un código QR dinámico y recopila respuestas con seguimiento de ubicación y exportación a CSV.
