小売向けQRコード
小売QRコードは、店舗の表面と、買い物客がすぐに取ることができるモバイルアクションをつなげます。このページは小売戦略の親ハブです。実施の詳細については、専用の価格タグ、商品、店内プロモーション、ロイヤルティガイドをご利用ください。
Webサイト
棚と画面をつなぐ
製品ラベル、ディスプレイ、パッケージから、製品ページ、レビュー、サイズ情報、成分、使用説明、または再注文フローに買い物客を誘導します。
印刷キャンペーンを更新します
サイン、挿入広告、タグを印刷した後にオファー、ランディングページ、店舗レベルのキャンペーンが変更される可能性がある場合、動的QRコードを使用します。
キャンペーンエンゲージメントを確認します
スキャン分析は、小売チームがキャンペーン、店舗、配置、時間、デバイスごとの活動を比較し、結果を下流システムに接続する前に役立ちます。
小売業界でQRコードは何に使用されるのですか？
小売りのQRコードは、物理的な意思決定ポイントに現れ、購入者がすでに取る理由のある次のデジタルアクションを開くときに最も役立ちます。当社のレビューでは、最も効果的な小売QRコードの配置は、棚の端、商品パッケージ、窓、エンドキャップ、レシート、試着室、レジカウンター、購入後の挿入物です。
製品情報と製品発見
商品ディスプレイ用のQRコードは、パッケージや棚のスペースが限られている場合に、仕様、サイズ、成分、取り扱い説明書、比較ページ、レビュー、または商品詳細ページにリンクできます。
店内プロモーションとクーポン
プロモーション用QRコードは、シーズンオファー、クーポン、ローンチページ、店舗イベントに購入者を送ることができ、マーケターにはディスプレイや場所ごとにキャンペーンを分けるよりクリーンな方法を提供します。
ロイヤルティ、レビュー、購入後のエンゲージメント
レジカウンターやレシートは、後で購入者にURLを入力させることなく、ロイヤルティ登録、レビュー依頼、フォローアップクーポン、または顧客フィードバックにリンクできます。
オムニチャネルショッピングと再注文の旅
小売用QRコードは、実物の商品をオンライン在庫、別のサイズや色、商品コレクション、再注文ページ、またはサポートコンテンツに接続できます。
カスタマーサポート、取扱説明書、保証フロー
パッケージや挿入物は、取扱説明書、登録ページ、保証フォーム、セットアップ動画、またはサポートページを開くことで、購入後のサポートを販売後もアクセス可能にします。
小売QRコードの最適な使用例
このページは意図的に広くまとめています：価格タグ用QRコード、商品QRコード、店内プロモーション用QRコード、およびQRコードロイヤルティプログラムの詳細な設定は、それぞれの子ページで紹介されています。
棚タグおよび価格タグのQRコード
製品の仕様、サイズ、成分、レビュー、または関連アクセサリーのために棚札QRコードを使用してください。詳細な棚札のサイズやレイアウトの決定は、専用の価格タグページに記録してください。
価格タグQRガイダンスを参照製品パッケージのQRコード
パッケージのQRコードは、登録、使用説明書、再注文ページ、ケアガイド、保証、製品サポート、またはパッケージに収まらないレビューの流れにリンクできます。
製品ページとレビューのQRコード
製品QRコードは、正確な製品詳細ページまたはレビューが豊富なページを開くことができ、購入者は商品に近づいたままフィット感、素材、使用ケース、社会的証明を確認できます。
製品QRコードを探索店内プロモーション用QRコード
プロモーションQRコードは、クーポン、ローンチページ、期間限定オファー、またはイベント登録ページへのリンク先がある場合に、窓口、エンドキャップ、ポスター、ディスプレイで便利です。
店舗内プロモーションを計画するロイヤルティプログラム登録用QRコード
チェックアウト時、レシート、またはプロモーションディスプレイの横にあるロイヤルティQRコードは、スタッフにプログラム全体を説明させることなく、購入者をリワード登録ページに誘導できます。
ロイヤルティQRフローを構築するレシートおよび購入後オファー用QRコード
レシートQRコードは、購入者をフィードバックフォーム、再注文ページ、サポートコンテンツ、ロイヤルティ登録、レビューリクエスト、または取引後のフォローアップクーポンに誘導できます。
フィードバックおよび顧客アンケート用QRコード
レシート、カウンターのサイン、またはパッケージの挿入物にあるフィードバック用QRコードは、短いアンケート、レビュー依頼、または軽量データ収集のためのGoogleフォームワークフローを開くことができます。
フィードバックQRコードの作成店舗イベントおよび新商品発売用QRコード
小売チームは、窓、イベントサイン、ポップアップブース、または発売ディスプレイにQRコードを使用して、RSVPを収集したり、製品コレクションを表示したり、キャンペーンページに顧客を誘導したりできます。
試着室および製品ディスプレイ用QRコード
試着室やディスプレイのQRコードは、代替サイズ、色、オンライン在庫、スタイリングアイデア、またはコレクションのリンクリストにリンクできます。
配置別の小売QRコード例
| 配置 | 顧客の行動 | 推奨されるQRタイプ | 静的または動的 | 関連リンク |
|---|---|---|---|---|
| 店舗の窓 | 窓に気づいた後、季節限定オファー、イベントページ、新しいコレクション、または店舗営業時間を確認する。 | URL QRまたはイベントQR | 季節キャンペーンの場合は動的 | プロモーションQR |
| 棚札および製品ラベル | 棚で仕様、成分、サイズ、レビュー、または製品詳細を比較 | 製品URL QR | 常に有効な場合は静的、製品内容が変わる場合は動的 | 価格タグQR |
| エンドキャップおよびプロモーションディスプレイ | クーポンを取得、発売キャンペーンに参加、または製品コレクションを見る | プロモーションQRまたはリンクリストQR | 動的 | 店内プロモーション |
| レジカウンターおよびレシート | リワードに参加、レビューを投稿、フィードバックを提出、または追跡オファーを受け取る | ロイヤルティQR、フィードバックQR、またはフォームQR | キャンペーントラッキングが重要な場合は動的 | ロイヤルティQR |
| バッグ、箱、パッケージインサート | 製品登録、再注文、取扱説明書閲覧、サポート取得、または保証内容の確認 | 製品QR、PDF QR、フォームQR、またはURL QR | 長期間使用されるパッケージ用に動的 | 製品QR |
| 試着室と鏡 | 代替サイズ、色、スタイリングアイデア、またはオンライン在庫を確認 | リンクリストQRまたは製品コレクションQR | 在庫またはコレクション変更用に動的 | リンクリストQR |
| ポップアップ、マーケット、及び小売イベント | 一時的なオファー、ベンダープロフィール、リードフォーム、またはイベントサインアップページを開きます。 | イベントQR、フォームQR、またはURL QR | 短期キャンペーン向けのダイナミック | QRタイプガイド |
配置の推奨は、購入者の行動、スキャン距離、将来的な移動可能性の有無、およびキャンペーンレベルでの測定が有用かどうかに基づいています。
店舗のショーウィンドウ
ウィンドウQRコードは、オファーが閲覧距離から読みやすく、まぶしさや夜間照明下でもスキャン可能である場合に最適です。
棚タグと製品ラベル
棚のQRコードは、ショッパーに正確な商品をモバイルサイトで探させることなく、購入判断をサポートする必要があります。
エンドキャップとプロモーションディスプレイ
エンドキャップQRコードは、キャンペーン専用の名前を使用することで、マーケターがディスプレイの活動を一般の店舗トラフィックと区別できるようにする必要があります。
レジカウンターとレシート
レジのQRコードは、一度に1つのアクションを求めるべきです：リワード、レビュー、フィードバック、またはフォローアップクーポン。
バッグ、箱、パッケージの挿入物
パッケージのQRコードは、在庫、サポートページ、キャンペーンが変わる可能性があるため、動的な宛先に最適です。
試着室と鏡
試着室のQRコードは迅速に読み込まれ、モバイルで見やすいサイズ、色、在庫情報にアクセスできるようにするべきです。
小売向けの静的QRコードと動的QRコード
完全な技術的比較については、静的QRコードと動的QRコードをご覧ください。小売においては、印刷後に目的地、オファー、キャンペーン名、または測定要件が変更される可能性があるかが実用的な問題です。
| 要素 | 静的QRコード | 動的QRコード | 小売リスク |
|---|---|---|---|
| 目的地編集 | コード作成後、目的地URLは固定されます。 | リダイレクトレイヤーにより、印刷後に宛先を変更できます。 | 静的コードは、商品ページ、オファー、キャンペーンページが変更されたときに再印刷が必要になる場合があります。 |
| 小売での最適な使用 | 長期間変わらない商品説明、恒久的な店舗ページ、または固定PDF。 | プロモーション、パッケージ、複数店舗キャンペーン、ローンチページ、追跡可能なディスプレイ。 | キャンペーンは、長期的な情報よりも頻繁に変更されます。 |
| スキャン分析 | 通常、プラットフォームレベルでのスキャン分析はありません。 | スキャン分析は、キャンペーン、時間、デバイス、配置の活動を表示できます。 | 分析なしでは、チームは物理的なキャンペーンの関与状況を把握しにくくなります。 |
| 印刷メンテナンス | プラットフォームの複雑さは低くなるが、宛先が変更されると再印刷のリスクは高くなる。 | 長期にわたる印刷物に対する運用コントロールが増える。 | 印刷されたタグ、看板、パッケージは最初の宛先より長く残る場合がある。 |
無料の静的QRコードで十分な場合
宛先が恒久的で、コンテンツが常緑であり、店舗がスキャン分析を必要としない場合、無料の静的QRコードで十分である。
小売で動的QRコードが優れている場合
動的QRコードは、プロモーション、パッケージ、店舗レベルの追跡、季節キャンペーン、最終的な宛先が保証される前に印刷されたQRコードに適している。
印刷後に宛先を編集可能であることが重要な理由
編集可能な宛先は、クーポンの有効期限が切れた場合、商品ページが変更された場合、サポートページが移動した場合に再印刷のリスクを減らします。
小売キャンペーンのROIをサポートするスキャン分析
スキャン分析はそれ自体で売上を証明するものではありませんが、売上、登録、レビュー、フィードバックを確認する前に、チームが実際のエンゲージメントを比較するのに役立ちます。
店舗用QRコードを作成する
商品ディスプレイ、プロモーション、パッケージ挿入物、フィードバックフォーム、ロイヤルティ登録、または複数店舗キャンペーン用の小売QRコードを作成します。
QRコードとその他の小売エンゲージメントツール
| ツール | 買い物客向けの速度 | コストとメンテナンス | トラッキングとアトリビューション | デバイス互換性 | 小売に最適なフィット |
|---|---|---|---|---|---|
| QRコード | カメラからの迅速なスキャン | 低印刷コスト；動的プランはキャンペーン管理を追加 | 動的コードはスキャン解析とキャンペーン名付けをサポート可能 | 幅広いスマートフォンカメラのサポート | 棚、ディスプレイ、ウィンドウ、レシート、パッケージからのモバイルファースト小売アクション |
| 印刷されたURL | 購入者がアドレスを入力するので遅い | 印刷コストは低いが、印刷後に変更しにくい | UTMパラメータを使用できるが、手入力は摩擦を生む | どのブラウザでも動作する | QRコード横のフォールバックテキスト |
| ショートリンク | 長いURLより速いが、スキャンよりは遅い | 低いが、ブランドの信頼はリンク形式による | リンク解析やUTMタグをサポート可能 | どのブラウザでも動作する | ポスター、レシート、ラジオ風の言及のフォールバック |
| NFCタグ | 消費者が操作を理解している場合は素早くタップ | QRコード印刷よりも高い素材および設置コスト | 目的地とNFC設定に依存 | NFC対応デバイスと明確なサインが必要 | プレミアムなタップ体験、ディスプレイ、および制御された備品 |
| 手動フォーム | 遅く、スタッフ依存 | 低い素材コストだが処理の手間が増える | 手動データ入力はデータ品質を低下させる可能性 | 電話不要 | デジタルアクセスが利用できない場合のバックアッププロセス |
消費者の速度
QRコードは入力の手間を減らすため、買い物客が通路に立っているとき、陳列棚の近くにいるとき、またはレジでいるときに重要です。
コストとメンテナンス
印刷されたURLは安価ですが、動的QRコードは印刷後に宛先が変更された場合により多くの制御を提供します。
トラッキングと帰属
小売測定では、スキャン活動をビジネス成果と分けるべきです：スキャンはエンゲージメントを示し、販売、登録、レビュー、およびフィードバックには下流のトラッキングが必要です。
デバイス互換性
QRコードは目に見え、カメラを使用します。NFCは有用な場合がありますが、サインでタップ操作を説明しない限り目立ちません。
小売シナリオごとの最適な利用
目に見えるモバイル操作にはQRコードを使用し、印刷されたURLは予備のテキストとして使用し、制御された設備にはNFCを使用し、デジタルアクセスが実用的でない場合のみ手動フォームを使用します。
小売店向けQRコードの作り方
- 1
ステップ1 - 購入者のアクションを選ぶ
購入者に取ってほしいアクションから始めます：商品情報の閲覧、オファーの取得、リワードへの参加、フィードバックの提供、製品登録、再注文、サポートの取得。
- 2
ステップ2 - 適切なQRコードの種類を選ぶ
商品およびプロモーションページにはURL QRコードを使用し、コレクションにはリンクリストQRコードを使用し、取扱説明書にはPDF QRコードを使用し、フィードバック、保証、またはリード獲得にはフォームQRコードを使用します。
- 3
ステップ3 - 静的QRと動的QRのどちらにするか決定
固定された常緑の目的地には静的QRコードを使用します。キャンペーン、目的地、店舗配置、またはレポートのニーズが変わる可能性がある場合は動的QRコードを使用します。
- 4
ステップ4 - キャンペーン名とUTMパラメータを追加
一貫したキャンペーン名とUTMパラメータを使用して、分析ツールがソース、媒体、キャンペーン、店舗、および配置を識別できるようにします。
- 5
ステップ5 - 複数の携帯電話でQRコードをテスト
現実的な店舗の照明の下で、意図した距離で、最終印刷サイズで、異なる携帯電話を使ってスキャンしてください。
- 6
ステップ6 - QRコードを購入者がすでに見る場所に配置する
棚の端、商品ラベル、窓、エンドキャップ、レシート、試着室、パッケージなど、購入者が自然に立ち止まったり比較したりする場所にコードを配置します。
- 7
ステップ7 - 印刷物を更新する前にスキャンデータを確認する
ダイナミックな小売キャンペーンでは、再印刷やキャンペーン先の変更を行う前に、キャンペーン、店舗、配置、時間、端末別でスキャン分析を確認してください。
意思決定フレームワーク - どの小売用QRコードを使用すべきですか？
| 小売目標 | ショッパーの行動 | 推奨QRタイプ | 最適な設置場所 | 静的か動的か | 測定値 | 次のステップ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 情報提供 | 製品について詳しく知る | 製品URL QR | 棚札または製品ラベル | 常に一定なら静的、製品内容が変わる場合は動的 | 中 | 製品QRコード |
| 宣伝 | セールまたはクーポンを請求 | プロモーションQRまたはクーポンURL QR | 窓、エンドキャップ、またはディスプレイ | 動的 | 高 | プロモーションQRコード |
| 維持 | リワードに参加 | ロイヤルティQR | レジカウンターまたはレシート | 動的 | 高 | ロイヤルティQRコード |
| フィードバックを集める | レビューを残すか、アンケートに回答する | フィードバックQRまたはGoogleフォームQR | レシート、カウンターサイン、またはパッケージ挿入物 | 報告事項で動的 | 中〜高 | フィードバックQRコード |
| サポート | 取扱説明書、保証、またはサポートを取得する | PDF QR、フォームQR、またはサポートURL QR | パッケージ、挿入物、または製品ラベル | 静的または動的 | 中 | フォームQRワークフロー |
| 測定する | 店舗レベルのキャンペーンエンゲージメントを比較する | 動的URL QR | 店舗のサイネージ、ディスプレイ、またはキャンペーン資産 | 動的 | 高度な | QRコード分析 |
小売QRフィットは、QRコードがショッパーの直近の状況にどれだけ合致しているか、後から宛先を編集する価値、スキャン分析の有用性、印刷後のメンテナンス負担の程度を意味します。
ショッピング客に製品についてもっと知ってもらいたい場合
その製品ページ、レビューページ、ケアガイド、または比較コンテンツを直接開く製品用QRコードを使用してください。
セールやクーポンを宣伝したい場合
印刷済みのサイネージが店内にある場合でも、オファーページを変更できる動的キャンペーンQRコードを使用してください。
より多くのロイヤルティ登録を増やしたい場合
明確なロイヤルティの呼びかけとモバイル優先の登録ページを備えたチェックアウトまたはレシートQRコードを使用してください。
もっとレビューやフィードバックを得たい場合
レシートやカウンターのサイネージにフィードバックQRコードを使用してください。ただし、購入後の瞬間に対応できるようにフォームは短めにしてください。
再注文にパッケージを結び付けたい場合
パッケージに製品、リンクリスト、またはURL QRコードを使用し、製品ページが変更される可能性がある場合は動的ルーティングを検討してください。
店舗レベルでのキャンペーン追跡が必要な場合
店舗、設置場所、またはプロモーションごとに別々の動的QRコードやキャンペーン名を作成することで、分析が容易になります。
小売業者がQRコードのパフォーマンスを追跡する方法
QR-BuildはQRコード生成、動的デスティネーション、スキャン分析をサポートしますが、POS、CRM、決済、ロイヤルティ、eコマース、在庫統合プラットフォームではありません。有料機能を利用する前に、動的QRの料金で現在のプランの詳細を確認してください。
店舗、配置、時間、デバイス別スキャン
複数店舗の小売チームは、測定が重要な場合、QRコードやキャンペーン名を店舗、配置、プロモーションごとに分けるべきです。
小売チーム向けキャンペーン命名
店舗、配置、シーズン、オファーなどの明確な命名規則により、チームは後で曖昧なラベルを解読せずにキャンペーンを比較できます。
商品およびプロモーションキャンペーンのUTMパラメータ
UTMパラメータは、キャンペーンのソース、媒体、および名前を分析ツールが識別できるように、宛先URLに追加されるトラッキングタグです。
スキャンデータを売上、登録、フィードバックに接続する
スキャン分析は、QRコードとのエンゲージメントを示します。売上、登録、レビュー、およびフィードバックには、それらのアクションが行われるシステムからの下流データが必要です。
毎月確認すべき小売QR指標
キャンペーン、設置場所、店舗、時間帯、デバイス、および宛先の変更ごとにスキャンを確認し、資料を再印刷する前やキャンペーン戦略を変更する前にレビューします。
ベンダーの機能を確認する
動的QRの機能、スキャン分析、エクスポートオプション、および価格は変わる可能性があるため、購入前にベンダーのページで現在の機能を確認してください。
一般的な小売QRコードの間違い
変化するキャンペーンに静的QRコードを使用すること
問題: オファー、商品ページ、またはキャンペーンページが変わると、静的QRコードは古くなります。
修正: 印刷キャンペーンで、編集可能な宛先やスキャン分析が必要な場合は、動的QRコードを使用してください。
購買者をモバイル非対応ページに誘導すること
問題: 通路でスキャンする買い物客は、ページが素早く読み込まれ、携帯電話の画面に収まることを期待します。
修正: 印刷前にモバイルでランディングページをテストし、最初のアクションを明確にしてください。
スキャン距離に対してコードが小さすぎる
問題: デザインソフトで見た目が問題なくても、実際の視距離ではQRコードが読み取れないことがあります。
修正: 店舗の実際の照明とスキャン距離で最終サイズの校正をテストしてください。
明確な行動喚起（CTA）なしでQRコードを配置する
問題: 文脈のないコードは、買い物客にスキャンする理由を与えません。
修正: サイズを確認するためにスキャン、今日のオファーを見るためにスキャン、またはお手入れ方法を確認するためにスキャンなど、直接的なCTAテキストを使用してください。
1つのQRコードをあまりにも多くのキャンペーンで再利用する
問題: 1つの汎用QRコードでは、キャンペーンや配置のパフォーマンスを解釈するのが難しくなります。
修正: 宛先、店舗、配置、またはレポートの必要性が異なる場合は、別々のコードまたはキャンペーン名を使用してください。
店内照明下でコードをテストしていない場合
問題: まぶしさ、低コントラスト、曲面のパッケージ、距離はスキャンの信頼性を低下させる可能性があります。
修正: 実際に表示される場所で印刷されたコードをテストしてから公開してください。
キャンペーン開始後に分析を無視すること
問題: 小売チームは、スキャンデータが一度も確認されない場合、学習価値を失います。
修正: スキャン、宛先の変更、および下流の結果について、毎月のレビューサイクルを設定してください。
小売店でのQRコードのベストプラクティス
ショッパーの行動のタイミングにQRコードの行き先を合わせる
棚札は商品の質問に答えるべきであり、領収書のQRコードはフィードバック、ロイヤルティ、レビュー、または購入後のアクションをサポートするべきです。
コードの横に明確なCTAテキストを使用する
具体的なCTAテキストは明確さを高めます。『成分をスキャン』『サイズをスキャン』『リワードに参加するためにスキャン』『本日のオファーをスキャン』などを使用してください。
ランディングページを高速かつモバイルファーストに保つ
小売店でのQRスキャンは実際の環境で携帯電話で行われるため、遷移先はすぐに読み込まれ、次の行動が明確であるべきです。
印刷された小売キャンペーンには動的QRコードを使用する
動的QRコードは、印刷後に遷移先を変更でき、キャンペーンごとのスキャン分析を確認できるため、現在の小売キャンペーンに最適です。
店舗や設置場所ごとに別々のコードを作成する
店舗やディスプレイ、棚、プロモーションごとにマルチロケーションチームが活動を比較できるように、別々のコードやキャンペーン名を使用します。
印刷前にスキャン距離、コントラスト、照明をテストする
店舗で購入者が遭遇するのと同じ照明、距離、表面、角度で最終的なコードをテストしてください。
方法論 - 小売QRのユースケースをどのように評価するか
分析に基づくと、QRコードが自然な意思決定ポイントに表示され、購買者にすぐに役立つ目的地を開き、将来のキャンペーン報告を混乱させずに維持できる場合、小売でのQRの適合性は向上します。
顧客の行動
QRの目的地が、商品発見、クーポン取得、ロイヤルティ登録、フィードバック、サポート、再注文、イベント登録などの明確な行動をサポートするかどうか。
設置コンテキスト
コードが見やすく、スキャン可能で、購入者が自然に立ち止まり、比較し、決定し、購入し、または製品をレビューする場所に配置されているかどうか。
編集の必要性
季節のオファー、製品の更新、店舗の違い、パッケージのライフサイクル、またはキャンペーンのタイミングにより、印刷後に目的地が変更される可能性があるかどうか。
トラッキング価値
キャンペーン、配置、時間、デバイス、または店舗ごとのスキャン分析が、チームのエンゲージメントレビューや更新計画に役立つかどうか。
メンテナンス作業
QRプログラムが、キャンペーン名、UTMパラメータ、個別コード、目的地の管理を通じて整理しやすいかどうか。
子供用小売ページに対するカニバリゼーションレビュー
このページは、ここで幅広い小売ユースケースを要約すべきか、価格タグ、ロイヤルティ、製品QRコード、プロモーション、分析、フィードバック、またはQR形式に関する詳細なガイダンスを子ページに誘導すべきかを示しています。
小売QRコード用語集
静的QRコード
静的QRコードは、コード内に目的地を直接エンコードします。作成後に目的地を変更することはできないため、静的QRコードは固定された小売情報に最適です。
動的QRコード
動的QRコードはリダイレクト層を経由してルーティングされるため、目的地を編集でき、スキャン活動を測定できます。
QR目的地
QR目的地とは、購入者がスキャンした後に開かれるウェブページ、フォーム、PDF、商品ページ、オファー、サポートページ、またはデジタルアクションです。
リダイレクト層
リダイレクト層とは、動的QRコードがスキャナーを編集可能な目的地に送信できる中間ルーティング層です。
スキャン分析
スキャン分析とは、キャンペーン、時間、デバイス、配置、店舗、または命名構造ごとの活動を示すことができるQRスキャンデータポイントです。
UTMパラメーター
UTMパラメーターとは、分析ツールがキャンペーンのソース、メディア、および名前を識別できるようにURLに追加されるトラッキングタグです。
キャンペーンQRコード
キャンペーンQRコードは、恒久的なエバーグリーンの目的地ではなく、特定のプロモーション、ディスプレイ、発売、店舗、または期間のために作成されます。
棚タグQRコード
棚タグQRコードは、棚ラベルや価格タグに配置され、購入者を製品の詳細、レビュー、仕様、または関連するアクションに接続します。
小売向けQRコードに関するFAQ
QRコードキャンペーンを計画している小売オペレーター、店舗マーケター、ECチーム、ビジュアルマーチャンダイザー、および代理店向けの回答。
小売業者はどのようにQRコードを使用しますか？
小売業者は、棚札、パッケージ、ディスプレイ、窓、レシートなどの店舗表面をデジタルアクションに接続するためにQRコードを使用します。一般的な行先には、商品ページ、クーポン、ロイヤルティ登録、フィードバックフォーム、レビュー、サポートページ、再注文フローなどがあります。
小売店に最適なQRコードの種類は何ですか？
最適なQRコードの種類は、購入者の行動によって異なります。商品ページやプロモーションにはURL QRコードが適しています。説明書にはPDF QRコード、コレクションにはリンクリストQRコード、フィードバックや保証情報の取得にはフォームQRコードが適しています。
小売用QRコードは静的と動的のどちらが適していますか？
印刷後に変更されない固定先には、静的QRコードを使用してください。プロモーション、季節キャンペーン、パッケージ、複数店舗の追跡、および編集可能性やスキャン解析が重要な小売キャンペーンには、動的QRコードを使用してください。
QRコードは小売キャンペーンのパフォーマンス追跡に役立ちますか？
動的QRコードは、キャンペーン、店舗、設置場所、時間、デバイスごとにスキャン状況を追跡できます。スキャン解析は、売上、登録、フィードバック、またはECセッションなどの下流データと併せて確認する必要があります。
小売業者は店舗内でQRコードをどこに配置すべきですか？
QRコードは、買い物客が自然に立ち止まったり決断したりする場所に設置してください：棚札、商品展示、窓、エンドキャップ、レジカウンター、レシート、試着室、パッケージなど。買い物客が快適にスキャンできない場所や、行動する明確な理由がない場所には配置を避けてください。
商品パッケージにQRコードを付けてもよいですか？
はい。パッケージのQRコードは、商品登録、説明書、再注文ページ、成分、ケアガイド、サポート、保証、レビューなどにリンクさせることができます。キャンペーン内容が変更された後も印刷されたパッケージが流通する可能性があるため、パッケージにはダイナミックQRコードが便利です。
棚札のQRコードはどのくらい小さくするべきですか？
棚タグのQRコードは、想定される閲覧距離でスキャンできる十分な大きさである必要があり、コードの周囲に十分なコントラストと余白が必要です。詳細な棚タグのサイズガイドについては、価格タグ用QRコードを参照してください。
QRコードは製品レビューにリンクできますか？
はい。小売用QRコードは、製品レビュー、レビューリクエストページ、またはレビューを含む製品詳細ページにリンクできます。リンク先はモバイル対応で、対象の製品やディスプレイに関連している必要があります。
QRコードは小売のロイヤルティプログラムをサポートできますか？
はい。レジ、レシート、または販促用サインの近くにあるQRコードは、購入者をロイヤルティ登録や報酬ページに誘導することができます。プログラムの仕組みや報酬の例については、QRコードロイヤルティプログラムガイドをご覧ください。
小売店向けのQRコードを作りすぎないようにするにはどうすればよいですか？
まず、行き先、設置場所、店舗、キャンペーン、または測定のニーズが異なる場合のみQRコードを分けてください。固定情報には1つのエバーグリーンQRコードで十分であり、キャンペーン専用の動的コードは、オファーの変更やレポート作成に適しています。
複数店舗を持つ小売店でもQRコードは機能しますか？
はい。複数店舗を展開している小売業者は、各店舗、設置場所、またはキャンペーンごとに個別の動的QRコードやキャンペーン名称の命名規則を使用できます。これにより、店舗間でのスキャン解析比較が容易になります。
小売のQRコードの行動喚起（CTA）は何と表示するべきですか？
CTAテキストは、スキャンすることの価値を説明すべきです。例えば、「サイズを確認するためにスキャン」「本日のオファーを確認するためにスキャン」「リワードに参加するためにスキャン」「取扱説明を確認するためにスキャン」のように。周囲の文脈がすでに明確でない限り、あいまいなラベルは避けてください。
小売においてQRコードはNFCタグより優れていますか？
QRコードは目に見え、印刷コストが安く、ほとんどのカメラ付きスマートフォンで使用できます。NFCタグはタップ体験に役立つ場合がありますが、材料費が追加され、看板などで操作方法が説明されていない限り目立ちません。
QRコードは小売店で印刷されたURLに取って代わることができますか？
QRコードは、特にモバイル優先の操作において、入力の手間を減らすことができます。アクセシビリティ、信頼、またはスキャンしたくない購入者のために、印刷されたURLをフォールバックとして含めることもできます。
小売プロモーションに最適なQRコードは何ですか？
提供内容、ランディングページ、キャンペーン日が変更される可能性があるため、小売プロモーションには通常、動的URLまたはクーポンQRコードが最適です。動的QRコードは、キャンペーンレビューのためのスキャン解析もサポートします。
関連する小売QRコードガイド
小売用QRキャンペーンを開始
棚札、パッケージ挿入物、店舗オファー、レシート、ロイヤルティ登録、または複数店舗の小売キャンペーン用のQRコードを作成します。
