QR-коди для маркетингових агентств
Ця сторінка зосереджена на роботі агентств: іменування кампаній для кількох клієнтів, контроль призначень, погодження, атрибуція, звітність та повторюване надання. Використовуйте спеціалізований посібник з маркетингу QR-кодів для загальної стратегії кампаній, яка не є специфічною для агентств.
Вебсайт
Атрибуція офлайн до онлайн
Окремо створювати QR-коди за кампанією, розміщенням, регіоном або місцем розташування клієнта, щоб активність сканування можна було пов’язати з фізичним матеріалом, що її спричинив.
Редаговані цілі кампанії
Динамічні QR-коди зменшують ризик повторного друку, коли клієнт змінює цільову сторінку, пропозицію, форму, меню, PDF або місце бронювання після виробництва.
Звіти, готові для клієнта
Аналітика сканувань дає команді акаунтів практичний сигнал зацікавленості для обговорення поряд із відвідуваннями цільових сторінок, формами, бронюваннями, використанням пропозицій та рішеннями щодо кампанії.
Чому маркетингові агентства використовують QR-коди
Кампанія з QR-кодами працює найкраще, коли вона планується так само, як будь-який інший канал для клієнта: одна аудиторія, один контекст розміщення, одне призначення та один план вимірювання. Для агентств цінність є не тільки креативною, а й операційною, оскільки QR-коди можуть стати повторюваними робочими процесами для клієнтів.
Зв'язуйте офлайн-кампанії з цифровими діями
URL QR-код може перемістити клієнта з листівки, плаката, брошури, настільної підставки, прямих поштових матеріалів або стенду на цільову сторінку, форму, купон, процес залишення відгуку або сторінку бронювання без необхідності друкувати адреси.
Робіть друковані та подієві кампанії вимірюваними
Сканування не гарантує прибуток, але воно є вимірюваним сигналом взаємодії. Агентства можуть звітувати про обсяг сканувань, час, розміщення та подальший контекст замість того, щоб лише повідомляти, що матеріали були розповсюджені.
Оновлюйте призначення для клієнтів без повторного друку
Динамічні QR-коди використовують перенаправляючий шар, тому кінцеве призначення можна змінити після друку. Це має значення, коли клієнт оновлює пропозицію, виправляє URL, змінює форму або оновлює сезонний контент.
Повідомляйте клієнтам про активність сканування
Аналітика сканування допомагає менеджерам з облікових записів пояснити, що сталося після запуску: який канал отримав сканування, коли піковий інтерес і на що слід зосередитися під час наступного тесту або повторного друку.
Найкращі випадки використання QR-кодів для маркетингових агентств
Кампанії з генерації лідів
Агентства можуть розміщувати QR-коди на прямій пошті, буклетах виставок, брошурах та друкованій рекламі, щоб направляти потенційних клієнтів на лендинг, заявку на демонстрацію, захищений ресурс або форму.
Використовуйте динамічну URL-адресу або QR-код з формою з назвою, специфічною для кампанії, та параметрами UTM.
Звітуйте про сканування разом із поданнями форм, кваліфікованими запитами, запитами на бронювання або залученням на лендингу.
QR-коди для кампаній з генерації лідівОгляди та кампанії репутації
Місцеві SEO-агентства можуть додавати QR-коди відгуків на картки, чеки, таблички на прилавках, настільні пірамідки та матеріали після обслуговування для клієнтів з репутації.
Використовуйте динамічний URL QR-код, який перенаправляє до поточного відгуку або дії зворотного зв'язку.
Відстежуйте сканування за місцем або кампанією та обговорюйте завершення відгуків окремо від обсягу сканувань.
Пряма пошта та друковане відстеження
Друкарські агентства та партнери з прямої пошти можуть створювати унікальні QR-коди для регіонів, пропозицій, сегментів клієнтів або розсилок.
Використовуйте динамічні QR-коди для конкретної кампанії, щоб можна було виправляти місце призначення та групувати сканування за розсилкою.
Порівнюйте сканування за регіоном, креативом, датою розсилки, пропозицією та відповіддю на цільовій сторінці.
Заходи, виставки та кампанії на стендах
Агентства з маркетингу заходів можуть розміщувати QR-коди на вивісках стендів, бейджах, роздаткових матеріалах, розкладах та матеріалах для подальшого зв'язку.
Використовуйте QR-коди для цільових сторінок, форм, заходів або PDF для збору лідів, порядків денних, демонстрацій продуктів та пропозицій.
Звітність щодо сканувань за днем заходу, розташуванням стенду, ресурсом та подальшою дією.
QR-коди для маркетингових заходівКампанії для ресторанів, роздрібної торгівлі та місцевого бізнесу
Агентства, що обслуговують місцевих клієнтів, можуть використовувати QR-коди для меню, купонів, сторінок лояльності, бронювання записів, сторінок магазинів та запитів на відгуки.
Використовуйте динамічні QR-коди на листівках, настільних табличках, упаковках, чеках та вивісках на вікнах.
Відстежуйте сканування за місцем розташування, кампанією, періодом пропозиції або типом розміщення.
Купонні, програмні лояльності та пропозиційні кампанії
Рекламні кампанії можуть направляти сканування до обмежених за часом пропозицій, реєстрацій у програми лояльності, сторінок для використання купонів або сезонних цільових сторінок.
Використовуйте динамічні призначення, щоб пропозиції могли змінюватися без заміни надрукованих матеріалів.
Поєднуйте сканування з обміном купонів, реєстраціями, бронюваннями або контекстом точки продажу, де клієнт може його надати.
Кампанії цільових сторінок та списків посилань
QR-код зі списком посилань працює, коли одна фізична позиція потребує кількох дій, таких як меню, бронювання, відгуки, соціальні мережі та пропозиції.
Використовуйте QR-код зі списком посилань, коли клієнту потрібен компактний мобільний хаб замість одного призначення.
Відслідковуйте обсяг сканувань, а потім перегляньте, на яку пов'язану дію спрямована кампанія.
QR-коди зі списком посилань для мультідейних кампанійКампанії з PDF, брошурами та каталогами продукції
PDF QR-код може полегшити оновлення та розповсюдження друкованих брошур, рекламних листів, поштових розсилок неприбуткових організацій або каталогів продукції.
Використовуйте динамічний PDF або QR-код URL для ресурсів, які можуть змінитися після друку.
Звітуйте про сканування за ресурсом, аудиторією, регіоном продажів або розташуванням події.
Кампанії зі зворотним зв'язком, опитуваннями та дослідженням досвіду клієнтів
Агентства можуть використовувати QR-коди для опитувань після покупки, відгуків про послуги, відгуків про події та досліджень досвіду клієнтів.
Використовуйте форму або QR-код Google Forms із чітким закликом до дії поруч із кодом.
Повідомляйте про сканування окремо від завершених відповідей і підсумовуйте, що клієнт повинен змінити наступним.
QR-коди для кампаній з відгуків та опитуваньЯк агентствам обирати правильний тип QR-коду
| Ціль клієнта | Рекомендований тип QR | Статичний або динамічний | Найкраще розташування | Метрика звітності |
|---|---|---|---|---|
| Генерація відгуків | URL QR-код | Динамічний | Картки відгуків, чеки, настільні палатки | Сканування за місцезнаходженням або точкою контакту |
| Атрибуція прямої пошти | Динамічний URL QR-код | Динамічний | Регіональні розсилки та поштові картки | Сканування за кампанією, регіоном та датою відправлення |
| Захоплення потенційних клієнтів на заході | QR-код форми або цільової сторінки | Динамічний | Вивіски на стенді, роздаткові матеріали, бейджі | Сканування плюс заповнені форми або бронювання |
| Підтримка продажів | PDF QR-код | Динамічний | Брошури, інформаційні листки про продукт, залишені матеріали | Сканування за активом та аудиторією |
| Місцева кампанія з кількома діями | QR-код зі списком посилань | Динамічний | Плакати, настільні стенди, вітринні вивіски | Сканування за місцем та кампанією |
| Обмін контактами для продажів | QR-код vCard | Статичний або динамічний залежно від повторного використання | Візитні картки, бейджі для подій, дні відкритих дверей | Сканування за членом команди або подією |
| Зручність для відвідувачів | QR-код WiFi | Статичний, коли облікові дані стабільні | Вивіски в холі, меню, кімнати для гостей | Впровадження в операціях та зменшення підтримки |
URL та QR-коди посадкових сторінок
URL QR-коди є стандартним вибором для посадкових сторінок, сторінок бронювання, потоків відгуків, пропозицій кампаній, сторінок пожертвувань та клієнтських форм.
Найкраще розташування: прямі розсилки, листівки, плакати, вивіски, брошури та упаковка.
Метрика для звітування: сканування за розташуванням, кампанією, каналом або місцем призначення.
QR-коди зі списком посилань для багатофункціональних кампаній
QR-код зі списком посилань корисний, коли клієнт хоче, щоб одне сканування пропонувало кілька дій, таких як меню, бронювання, купон, соціальні посилання та відгуки.
Найкраще розташування: підставки на столах, плакати, вивіски місцевого бізнесу, кампанії творців та роздаткові матеріали на заходах.
Метрика для звітування: сканування за розташуванням та дією клієнта, яку ви просували найвиразніше.
Перегляньте варіанти QR-посиланьPDF QR-коди для брошур та матеріалів для продажів
PDF QR-коди допомагають агентствам робити каталоги, брошури, меню, роздаткові матеріали та пакети для збору коштів доступними з друкованих матеріалів.
Найкраще розташування: брошури, розсилки, каталоги, матеріали для продажу і листки про продукти.
Метрика для звітування: сканування за матеріалом, подією, аудиторією або торговою територією.
vCard QR-коди для команд продажів та заходів
vCard QR-коди допомагають користувачам зберігати контактні дані представників з продажу, агентів з нерухомості, персоналу заходів та місцевих служб.
Найкраще розташування: візитівки, бейджі, рекламні таблички на подвір’ї, матеріали для стендів та роздаткові матеріали для відкритих будинків.
Метрика для звіту: сканування членами команди, подія або кампанія об'єкта.
QR-коди WiFi для приміщень та клієнтів у сфері гостинності
QR-коди WiFi допомагають клієнтам у сфері гостинності, ресторанів, коворкінгів та приміщень зменшити ручне введення облікових даних для гостей.
Найкраще розташування: таблички в лобі, картки номерів, меню та таблички на столах.
Метрика для звіту: контекст підтримки та залучення гостей, коли клієнт може його надати.
QR-коди електронної пошти, телефону та контактів
QR-коди дій для контактів корисні, коли кампанія потребує телефонного дзвінка, запиту електронною поштою, запиту на зустріч або комерційної розмови.
Найкраще розташування: рекламні листівки послуг, прямі розсилки, локальна реклама, вказівники на місцях та друковані матеріали для залишення.
Метрика для звіту: сканування плюс контекст дзвінка, електронної пошти або запиту, наданого клієнтом.
Купони, меню, QR-коди PayPal та календаря
Спеціалізовані типи QR підтримують пропозиції, меню, пожертвування, посилання для оплати, календарі подій та нагадування про зустрічі, коли дія клієнта є конкретною.
Найкраще розміщення: роздрібні прилавки, поштові розсилки неприбуткових організацій, ресторанна реклама, постери заходів та матеріали для програм лояльності.
Метрика для звіту: сканування поряд з використанням, пожертвами, сесіями меню або додаваннями до календаря, де це можливо.
Створіть редагований QR-код перед друком
Якщо кампанія буде з’являтися на друкованих матеріалах клієнта, прямих розсилках, знаках, упаковці або матеріалах заходу, створіть динамічний QR-код, щоб можна було виправити або оновити призначення після виробництва.
Статичні та динамічні QR-коди для агентських кампаній
| Точка прийняття рішення | Статичний QR | Динамічний QR | Найкраще використання для агентства | Основний ризик |
|---|---|---|---|---|
| Можливість редагування цільової сторінки | Остаточна ціль закодована в структурі QR і не може бути змінена після створення. | Шар перенаправлення дозволяє агентству оновлювати остаточну ціль після друку. | Використовуйте динамічний код для кампаній клієнта, які можуть змінюватися. | Статичні коди можуть потребувати повторного друку після помилки, зміни затвердження або оновлення пропозиції. |
| Звітність | У самому коді немає аналітики сканування на рівні платформи. | Аналітика сканування може підтримувати звітність за часом, місцезнаходженням, пристроєм або кампанією, де це доступно. | Використовуйте динамічний код, коли клієнт очікує звітність по кампанії. | Звітність сканованих кодів без подальшого контексту може завищувати ефективність. |
| Друковані кампанії | Підходять лише тоді, коли призначення постійне і має низький ризик. | Краще підходять для прямих розсилок, листівок, постерів, упаковки, меню та вивісок для заходів. | Використовуйте динамічний перед великими тиражами або матеріалами тривалого користування. | Неправильний статичний URL може зробити друковані матеріали непридатними. |
| Вартість і простота | Простий і часто достатній для одноразових фіксованих посилань. | Додає управління, аналітику та можливість редагування для повторюваної роботи. | Почніть зі статичного для низькоризикових внутрішніх тестів; використовуйте динамічний для доставки клієнту. | Безкоштовний статичний інструмент може стати дорогим, якщо він призведе до перевидань або прогалин у звітності. |
Коли достатньо статичного QR-коду
Статичний QR-код достатній, коли призначення постійне, кампанія має низький ризик, і клієнту не потрібна аналітика сканування. Він підходить для внутрішніх знаків, постійних PDF або одноразових матеріалів без очікуваної звітності.
Коли агентствам слід використовувати динамічні QR-коди
Для агентств динамічний QR-код найкращий, коли може змінюватися місце призначення, код буде надруковано або потрібні дані сканування для звітування клієнту. Для детальнішої інформації дивіться статичні проти динамічних QR-кодів для друкованих кампаній.
Статичні проти динамічних QR-кодівЧому важливі редаговані місця призначення після друку
Редаговані місця призначення захищають кампанії від змін затвердження клієнта, забезпечують ротацію, відновлення цільових сторінок, виправлення друкарських помилок і сезонні оновлення без зміни надрукованого QR-коду.
Як аналітика сканувань підтримує ROI кампанії
Аналітика сканування підтримує обговорення атрибуції, але сама по собі не доводить отримання доходу. Сканування слід звітувати з інформацією про розміщення, час, ефективність цільової сторінки та рішення щодо наступної кампанії.
Робочий процес кампанії QR-кодів для агентств
- 1
Крок 1 - Визначте дію клієнта
Виберіть одну дію, яку має виконати сканування: відкрити цільову сторінку, відправити форму, залишити відгук, завантажити PDF, забронювати зустріч, активувати пропозицію або приєднатися до події.
- 2
Крок 2 - Виберіть місце призначення та тип QR
Зіставте дію з URL, списком посилань, PDF, vCard, WiFi, меню, купоном, формою, телефоном, електронною поштою, PayPal або календарним QR-кодом замість того, щоб за замовчуванням використовувати загальне посилання.
- 3
Крок 3 - Визначтеся зі статичним чи динамічним
Використовуйте статичний лише для стабільних, мало ризикованих місць призначення. Використовуйте динамічний, коли код буде роздрукований, опублікований у звітах, повторно використаний або змінений після затвердження клієнтом.
- 4
Крок 4 - Назвіть кампанію та додайте UTM-параметри
Використовуйте систему іменування, що включає клієнта, кампанію, канал, розміщення, дату та місце призначення. Додавайте UTM-параметри, коли аналітика місця призначення може їх прочитати.
- 5
Крок 5 - Тестуйте сканування на різних пристроях
Перевірте QR-код за допомогою кількох телефонів, різних умов освітлення, розмірів друку та відстаней перед відправкою файлів клієнту, друкарю, команді заходу або виробничому партнеру.
- 6
Крок 6 - Розмістіть QR-код у правильному контексті
Додайте чіткий заклик до дії поруч із кодом і переконайтеся, що дія сканування відповідає моменту користувача: швидкий огляд, швидке бронювання, перегляд меню, отримання пропозиції або завантаження матеріалу.
- 7
Крок 7 - Перегляньте дані сканування та результати для клієнта
Перегляньте сканування за часом, розміщенням, місцем або пристроєм, де це можливо, а потім зв'яжіть сигнал сканування з відвідуваннями цільової сторінки, заповненнями форм, бронюваннями, використанням пропозицій або іншими результатами, наданими клієнтом.
QR-коди проти інших офлайн-до-онлайн варіантів
| Опція | Швидкість для клієнтів | Атрибуція та звітність | Вартість та зусилля на налаштування | Найкращий варіант |
|---|---|---|---|---|
| QR-код | Швидке сканування камерою без набору тексту. | Потужно, коли коди розділені за кампаніями і доступна динамічна аналітика. | Низькі витрати на налаштування; важлива якість друку та тестування. | Листівки, плакати, пряма розсилка, заходи, упаковка та місцеві вивіски. |
| Коротке посилання | Повільніше, бо користувачі вводять його вручну, але доступне як запасний варіант. | Може підтримувати аналітику, якщо позначене та унікальне за розміщенням. | Дуже низькі витрати на налаштування. | Запасний шлях поряд із QR-кодом або легка для запам'ятовування радіостильова форма. |
| NFC | Швидке натискання в контрольованих фізичних умовах. | Може бути відстежуваним, але залежить від налаштування мітки та структури призначення. | Потребує фізичних міток і більш тісної взаємодії. | Місця проведення, демонстрації продуктів, бейджі та контрольовані особисті взаємодії. |
| Надруковане посилання | Найповільніше на мобільних пристроях, оскільки користувачі мають вводити його точно. | Слабке, якщо посилання не є унікальним або позначеним. | Легко друкувати, але схильний до помилок при введенні. | Резервна доступність, офіційні документи та аудиторії, які можуть не сканувати. |
| Ручна форма | Високе тертя для користувачів і персоналу. | Може бути зрозумілим, але потребує ручної обробки. | Операційно важче, ніж потоки на основі сканування. | Регульований прийом, мало-технологічні середовища або резервні робочі процеси. |
Швидкість для клієнтів
Сканування зазвичай швидше, ніж введення тексту, особливо на мобільних пристроях. Тим не менше, коротке URL-резервування може допомогти користувачам, які не можуть або не хочуть сканувати.
Атрибуція та звітність
Відстеження QR покращується, коли кожне розміщення має свій власний код та теги призначення. Один спільний код простіший, але послаблює порівняння каналів.
Вартість та зусилля на налаштування
QR-коди недорогі для розміщення на друкованих матеріалах. NFC може бути корисним, але теги та фізична установка потребують додаткових зусиль.
Найкраще підходить за типом кампанії
Використовуйте QR-коди для широкого друкованого охоплення, короткі URL як запасні варіанти, NFC для контрольованих поверхонь, а ручні форми лише тоді, коли цього вимагає процес.
Як агентства можуть відстежувати ефективність QR-кодів
Сканування за часом, місцезнаходженням та пристроєм
Динамічна аналітика сканування QR-кодів може показувати час сканування, приблизне місцезнаходження, пристрій та патерни на рівні кампанії. Для детальної інформації перегляньте аналітику сканувань QR-кодів для звітності по кампаніях.
Звітуйте про трендові лінії, піки, найкращі розміщення та контекст пристрою там, де це доступно.
Іменування кампанії для мультиклієнтської звітності
Послідовна структура найменувань допомагає командам обліку уникати змішування кодів клієнтів, старих активів та поточних кампаній. Включайте клієнта, кампанію, канал, розміщення, цільове місце та дату запуску.
Назви звітів, які безпосередньо відповідають медіаплану клієнта.
Параметри UTM та аналітика цільових сторінок
Параметри UTM – це теги URL, які допомагають аналітичним інструментам ідентифікувати джерело, канал та назву кампанії. Використовуйте їх, коли середовище аналітики цільових сторінок налаштоване на їх читання.
Звітуйте дані сканування поруч з аналітикою цільових сторінок, а не розглядайте скани як повний результат.
Метрики звіту клієнта до включення
Корисний звіт по QR-кодах включає обсяг сканувань, час сканування, розташування, місце призначення, назву кампанії, модель пристрою або шаблони розташування, де це можливо, та рекомендовані наступні кроки.
Повідомляйте, що змінилося, що спрацювало, і які повинні бути наступні рішення по кампанії.
Пов'язуйте дані сканувань з рішеннями по кампанії
Активність сканування повинна керувати рішеннями, такими як перевидання, зміна заклику до дії, розділення каналів, оновлення місць призначення, продовження пропозиції або перерозподіл бюджету.
Повідомляйте про сканування як про вхідні дані для оптимізації, а не як гарантований результат.
Керування QR-кодами для кількох клієнтів
Організовуйте коди за клієнтом, кампанією та каналом
Чітка структура допомагає командам знаходити потрібний код перед експортом дизайну, затвердженням друку, запуском та звітністю. Розділяйте активні, призупинені, архівовані та чернеткові коди, коли кампанії зростають.
Уникайте плутанини з призначенням
Помилки у призначенні особливо дорогі після друку. Використовуйте кроки перевірки, які підтверджують ім’я клієнта, фінальну URL-адресу, UTM-теґи, тип QR та статус кампанії перед затвердженням.
Контроль версій для друкованих матеріалів
Відстежуйте, яке зображення QR-коду було використано у кожному флаєрі, постері, розсилці, брошурі, знаку, пакуванні або файлі події. Примітки до версій допомагають командам діагностувати дані сканування та запобігати повторній появі старих кодів.
Масове створення QR-кодів для великих кампаній
Масове генерування QR-кодів корисне для локацій, регіонів, ліній продуктів, активів, сесій подій або сегментів прямої розсилки. Це допомагає агентствам підтримувати послідовність у найменуванні та зменшувати повторюване налаштування.
Коли варто розглядати доставку QR-кодів під власною маркою
Доставка під власною маркою є найбільш актуальною, коли QR-коди стають регулярним сервісом для клієнтів або робочим процесом реселерів. Перевірте поточні можливості перед обіцянкою брендових клієнтських досвідів.
Генератор QR-кодів під власною маркою для агентствПриклади QR-кодів агентства за типом клієнта
Клієнти локального SEO та репутації
Карти оглядів, чеки, знаки на прилавку та матеріали, що залишаються після обслуговування.
Надсилайте сканери до потоку оглядів або зворотного зв'язку.
Звітуйте про сканування за місцем та порівнюйте з активністю оглядів або зворотного зв'язку, наданою клієнтом.
Ресторани, кафе та клієнти сфери гостинності
Меню, настільні таблички, листівки, картки для номерів, картки лояльності та вітринні знаки.
Відкривайте сторінки меню, купони, реєстрацію для участі в програмах лояльності, бронювання, відгуки або доступ до WiFi.
Звітуйте про сканування за розміщенням, місцем, періодом пропозиції або циклом оновлення меню.
Клієнти роздрібної та електронної комерції
Упаковка, рекламні таблички на полицях, чеки, вставки, постери та прямі розсилки.
Відкривайте сторінки продуктів, пропозиції, сторінки лояльності, запити на відгуки або матеріали підтримки.
Звітуйте про сканування поруч із погашеннями, взаємодією зі сторінкою продукту або контекстом продажів клієнта.
Клієнти з нерухомості та майна
Рекламні стенди, брошури, флаєри для відкритих показів, вітринні дисплеї та візитні картки.
Відкривайте сторінки оголошень, віртуальні тури, форми для потенційних клієнтів, vCard або бронювання зустрічі.
Звітуйте про сканування за власністю, агентом, датою відкритих дверей та надрукованим активом.
Клієнти в сфері охорони здоров'я, велнесу та фітнесу
Картки для запису на прийом, плакати, вивіски клінік, флаєри для тренажерних залів та роздаткові матеріали для заходів.
Відкриті сторінки бронювання, форми, розклади занять, PDF-файли або освітні ресурси.
Обережно звітуйте про сканування з урахуванням приватності бізнес-контексту, наданого клієнтом.
Некомерційні та благодійні клієнти
Благодійні плакати, поштові розсилки, таблички для заходів, аркуші для волонтерів та картки для донорів.
Відкриті сторінки пожертв, форми реєстрації, деталі подій або історії впливу.
Звітуйте про сканування за кампанією, подією, регіоном та контекстом сторінки донорства.
B2B, SaaS та клієнти виставок
Вивіски для стенду, односторінкові матеріали, брошури, бейджі, інформаційні листи про продукт та пряма пошта.
Доступ до відкритих активів, демонстраційних сторінок, форм для бронювання, відео продуктів або подальших пропозицій.
Звітування сканувань за подією, активом, сегментом облікового запису та активністю форми чи зустрічі.
Поширені помилки, які роблять агенції з QR-кодами
Друк статичних QR-кодів для кампаній, які можуть змінюватися
Статичний QR-код може зафіксувати клієнта на адресі призначення, яка пізніше зміниться або перестане працювати.
Використовуйте динамічні QR-коди для друкованих, платних, клієнтських або довготривалих кампаній.
Надсилання сканів на повільні або не мобільні сторінки
Сканування може комерційно провалитися, якщо призначена сторінка повільна, заплутана або не оптимізована для мобільних користувачів.
Перевірте призначену сторінку на мобільному пристрої перед затвердженням і узгодьте сторінку з закликом до дії.
Використання одного й того самого QR-коду на занадто багатьох каналах
Один спільний код може ускладнити порівняння листівок, плакатів, розсилок, регіонів, подій чи локацій.
Створюйте коди, специфічні для кампанії або каналу, коли має значення атрибуція.
Забування про назви кампаній та параметри UTM
Погане найменування ускладнює звіти для клієнтів і підвищує ймовірність плутанини з пунктами призначення.
Називайте кожен код згідно з клієнтом, кампанією, каналом, розміщенням, пунктом призначення та датою запуску.
Створення кодів занадто маленьких для розміщення
Гарний дизайн все одно може зазнати невдачі, якщо код неможливо відсканувати з потрібної відстані.
Перевірте фізичний розмір, контраст, «тиху зону», якість друку, освітлення та відстань сканування перед виробництвом.
Звітність сканів без пояснення бізнес-контексту
Кількість сканів сама по собі може виглядати вражаючо, але не пояснює цінність кампанії.
Повідомляйте про скани разом із розміщенням, пунктом призначення, часом, наступними метриками, застереженнями та наступними рішеннями.
Найкращі практики для QR-кампаній агентств
Прив'язуйте кожен QR-код до однієї чіткої дії клієнта
QR-код повинен виконувати одну задачу: переглянути, забронювати, зареєструватися, отримати, завантажити, пожертвувати, зателефонувати або дізнатись більше. Неоднозначні заклики до дії знижують корисність звітності.
Використовуйте динамічні QR-коди для друку, подій та оплачуваної роботи для клієнта
Динамічні QR-коди зменшують ризик обслуговування, коли посилання клієнта, пропозиції, форми, файли або погодження змінюються після експорту файлу дизайну.
Додайте чіткий текст заклику до дії поруч із кодом
. Текст поруч має повідомляти людям, що станеться після сканування, наприклад: отримати пропозицію, забронювати демонстрацію, переглянути меню, залишити відгук, завантажити посібник або зареєструватися на захід.
Перевірте коди перед затвердженням клієнтом та друком
Перевіряйте на декількох телефонах, на реалістичній відстані, при ймовірному освітленні та з файлів-прототипів. Для допомоги з конкретним розміщенням див. QR-коди на флаєрах та QR-коди на постерах.
Розділяйте кампанії за каналами, коли важливо відстеження джерела
Використовуйте різні QR-коди для прямої розсилки, флаєрів, постерів, вивісок на виставкових стендах, настільних вказівників, вкладок у продуктах та регіонах, коли клієнту потрібне порівняння на рівні каналів.
Перегляньте дані сканування перед оновленням або повторним друком кампаній
Перед тим як клієнт повторно надрукує або оновить кампанію, перегляньте час сканування, розташування, призначення, заклик до дії та контекст, що йде за ним, щоб наступна версія покращила кампанію.
Рамки прийняття рішень - Який QR-воркфлоу має використовувати ваше агентство?
| Воркфлоу | Найбільш підходить | Використання QR-Build | Потреба у звітуванні | Коли оновлювати або порівнювати плани |
|---|---|---|---|---|
| Одноразовий статичний робочий процес | Фіксовані, низькоризикові цілі без очікуваних змін чи аналітики. | Створіть простий QR-код для стабільного URL або дії контакту. | Низький; клієнту може знадобитися лише зображення коду. | Оновлюйте, коли редагування цілей або звітність стануть важливими. |
| Динамічний робочий процес кампанії | Друковані клієнтські кампанії, заходи, прямі розсилки, пропозиції та повторно використовувані ресурси. | Створюйте динамічні QR-коди з редагованими цілями та аналітикою сканувань. | Середній до високого; команді облікових записів потрібна активність сканувань і контекст. | Порівняйте плани, коли кампанії потребують аналітики, більше кодів або регулярної звітності. |
| Масовий робочий процес кампанії | Багато локацій, регіонів, продуктів, активів, розсилок або варіантів клієнта. | Використовуйте послідовне найменування та робочі процеси масового створення, де це можливо. | Високий; результати повинні бути згруповані за сегментом або розміщенням. | Порівнюйте плани, коли повторюване налаштування сповільнює доставку або зростає кількість кампаній. |
| Робочий процес білого лейблу | Агентства, які пропонують QR-коди як регулярну брендовану послугу або робочий процес реселера. | Оцініть доставку, що чутлива до бренду, та поточні можливості білого лейблу. | Високий; важливі досвід клієнта та презентація звітності. | Перегляньте спеціальну сторінку білого лейблу перед обіцянкою брендованого доступу клієнта. |
Якщо клієнту потрібен одноразовий фіксований пункт призначення
Використовуйте статичний QR-код, якщо призначення постійне, низькоризикове та не є частиною кампанії з великою кількістю звітів.
Якщо кампанію планується друкувати або повторно використовувати
Використовуйте динамічний QR-код, тому що шар перенаправлення дозволяє зберігати надрукований код, поки агентство оновлює призначення.
Якщо агентству потрібна звітність для клієнта
Використовуйте динамічні QR-коди та розділяйте кампанії за розміщенням, каналом або регіоном, щоб звіти могли показувати змістовний контекст сканувань.
Аналітика сканування QR-кодів для звітності кампаніїЯкщо агентство керує багатьма подібними кодами
Використовуйте конвенції найменувань, багаторазові структури кампаній та масові робочі процеси, щоб уникнути повторюваної налаштування та плутанини у звітах.
Якщо агентство хоче пропонувати QR-коди під власним брендом
Розгляньте доставку QR-кодів під білд-лейбл, коли QR-коди є частиною постійного сервісу для клієнта. Перевірте деталі та можливості поточного плану перед продажем цього робочого процесу.
Дослідіть доставку QR-кодів під білд-лейблМетодологія - Як ми оцінюємо QR-кампанії агентств
На основі нашого аналізу, найкращі QR-кампанії агентств оцінюються не лише за тим, чи сканується код. Ми оцінюємо повний робочий процес від цілі клієнта до розміщення, можливості редагування, відстеження, звітування та ризику обслуговування.
Мета клієнта
Спочатку ми визначаємо бажану дію: лід, відгук, бронювання, завантаження, пожертва, використання купона, реєстрація, збереження контакту або перегляд меню.
Контекст розміщення
Ми переглядаємо, де з’явиться код, на якій відстані його будуть сканувати користувачі, який пристрій вони ймовірно використовуватимуть і який заклик до дії розташований поруч із кодом.
Ризик редагування
Ми оцінюємо ймовірність того, що URL, пропозиція, форма, PDF, меню або цільова сторінка зміняться після друку або запуску кампанії.
Значення атрибуції
Ми визначаємо, чи потрібні коди, специфічні для кампанії, регіональні коди, коди для конкретних каналів або параметри UTM, щоб відповісти на запит клієнта щодо звітності.
Потреби у звітності
Ми визначаємо, що клієнт очікує побачити у звітності та які подальші метрики повинні надходити з місця призначення клієнта, CRM, аналітики або процесу продажів.
Зусилля з обслуговування
Ми перевіряємо, скільки кодів агентство повинно підтримувати, як часто можуть змінюватися місця призначення та чи виправдані з операційної точки зору масові або білд-лейбл процеси.
Глосарій
Статичний QR-код
Статичний QR-код кодує кінцеве призначення безпосередньо в шаблоні QR. Після створення та друку призначення не можна змінити без заміни зображення QR.
Динамічний QR-код
Динамічний QR-код використовує шар переадресації, щоб кінцеве призначення можна було редагувати після друку, а також збирати аналітику сканувань. Агентства використовують динамічні QR-коди для друку, заходів, прямої пошти та кампаній з великою кількістю звітів.
Шар переадресації
Шар перенаправлення — це проміжна URL, яку використовує динамічний QR-код для маршрутизації сканів до поточного пункту призначення. Він дозволяє редагувати місця призначення та сканувати аналітику.
Редаговане місце призначення
Редаговане місце призначення — це можливість змінити кінцеву URL або дію без зміни надрукованого QR-коду. Він допомагає агентствам керувати затвердженнями клієнтів, виправленням помилок, сезонними пропозиціями та оновленнями цільової сторінки.
Аналітика сканування
Аналітика сканування — це дані про QR-сканування, такі як кількість, час, приблизне місцезнаходження, пристрій і кампанія, де вони доступні. Агентства використовують їх як сигнали залучення для звітування клієнтів.
Атрибуція кампанії
Атрибуція кампанії пов'язує сканування або подальшу дію з фізичним розміщенням, каналом, регіоном, ресурсом або кампанією. Вона є найефективнішою, коли коди розділені за кампаніями та переглядаються дані про призначення.
Параметри UTM
Параметри UTM — це теги URL, які використовуються аналітичними інструментами для визначення джерела кампанії, каналу, назви, вмісту або терміну. Агентства додають їх, коли аналітика призначення може зчитувати та звітувати за цими тегами.
Платформа QR-кодів під власним брендом
Платформа QR-кодів під власним брендом — це робочий процес QR, який може бути представлений під брендом агентства, залежно від можливостей постачальника. Вона найбільш актуальна для повторюваних послуг клієнтам та робочих процесів реселерів.
Масова генерація QR-кодів
Масова генерація QR-кодів означає створення багатьох QR-кодів для локацій, активів, продуктів, регіонів, подій або клієнтських кампаній. Це допомагає агентствам зменшити повторювану підготовку та зберігати узгодженість у назвах.
URL QR-код
URL QR-код відкриває веб-сторінку, лендинг, сторінку бронювання, процес залишення відгуку, форму, сторінку для пожертвування або інший онлайн-ресурс після сканування.
QR-код зі списком посилань
QR-код зі списком посилань відкриває мобільну сторінку з кількома діями. Агентства використовують його, коли одне розміщення потребує декілька клієнтських опцій, таких як меню, бронювання, купони, відгуки та соціальні посилання.
QR-коди для маркетингових агентств – запитання та відповіді
Як маркетингові агентства використовують QR-коди?
Маркетингові агентства використовують QR-коди для зв’язку друкованих матеріалів, заходів, вивісок, упаковки, прямої пошти та локальних розміщень з цифровими діями. Звичайні дії включають цільові сторінки, форми для лідів, потоки відгуків, меню, купони, сторінки бронювання, PDF та реєстрації на події.
Який QR-код генератор є найкращим для маркетингових агентств?
Найкращий генератор QR-кодів для агентств повинен підтримувати динамічні QR-коди, редаговані цілі, аналітику сканувань, різні типи QR-кодів і робочі процеси, що полегшують звітність для клієнтів. Агентствам, які керують багатьма кампаніями, також слід розглянути можливість масового створення та опції з біловою етикеткою.
Чи повинні агентства використовувати статичні чи динамічні QR-коди?
Статичні QR-коди підходять для постійних, малоризикових цілей. Динамічні QR-коди краще використовувати для друкованих кампаній, роботи з клієнтами, подій та будь-яких кампаній, де ціль або потреби у звітності можуть змінюватися.
Чи можуть агентства відстежувати сканування QR-кодів для звітів клієнтів?
Так. Завдяки динамічним QR-кодам агенції можуть переглядати аналітику сканувань та використовувати ці дані у звітах для клієнтів. Метрики сканувань слід поєднувати з бізнес-контекстом, таким як заповнення форм, бронювання, запити щодо продажів або взаємодія зі сторінкою приземлення.
Чи можна змінити призначення QR-коду після того, як матеріали для клієнта надруковані?
Динамічний QR-код може направляти сканування через проміжний редирект, що дозволяє змінювати кінцеву адресу після друку. Статичний QR-код після створення редагувати неможливо.
Як агенції повинні організовувати QR-коди для кількох клієнтів?
Агенції повинні організовувати QR-коди за клієнтом, кампанією, каналом, розміщенням, призначенням і статусом. Чіткі назви зменшують помилки з призначенням та спрощують підготовку звітів для клієнтів.
Чи корисні QR-коди для друкованих маркетингових кампаній?
Так. QR-коди допомагають друкованим кампаніям стимулювати мобільні дії та роблять офлайн-розміщення більш вимірюваними. Вони особливо корисні на флаєрах, постерах, прямій пошті, брошурах, упаковках, на столиках та вивісках.
Чи можуть агентства створювати QR-коди оптом для кампаній?
Масове створення QR-кодів корисне, коли агентствам потрібно багато кодів для локацій, регіонів, активів, продуктів, розсилок або кампаній клієнтів. Це зменшує повторювану настройку і допомагає зберігати послідовне найменування та структуру.
Які типи QR-кодів найбільш корисні для кампаній клієнтів?
QR-коди для URL, списку посилань, PDF, vCard, WiFi, меню, купонів, електронної пошти, телефону, календаря та PayPal є типовими видами кампаній агентств. Правильний тип залежить від цілей клієнта та дії, яку користувач повинен виконати після сканування.
Чи потрібне агентствам програмне забезпечення для QR-кодів з білою міткою?
Не всім агентствам потрібне програмне забезпечення для QR-кодів з білою міткою. Воно стає більш актуальним, коли QR-коди є частиною регулярного обслуговування клієнтів, робочого процесу реселера або брендуваного звітного досвіду. Див. сторінку генератор QR-кодів з білою міткою для агентств для спеціалізованого робочого процесу.
Як QR-коди допомагають вимірювати ROI офлайн-кампаній?
QR-коди допомагають пов’язувати офлайн-розміщення з цифровою взаємодією, записуючи активність сканування та спрямовуючи користувачів до вимірюваних цільових місць. Вони самі по собі не доводять ROI, але надають сигнали атрибуції, які можна поєднувати з даними цільових сторінок, форм, бронювань, купонів або продажів.
Що агенції повинні включати до звіту про кампанію з QR-кодами?
Звіт для клієнта має містити обсяг сканувань, час сканування, розміщення, цільове місце, назву кампанії, дані про пристрій або місцезнаходження, якщо вони доступні, та рекомендовані наступні кроки. Агенції повинні пояснити, що означають дані сканування у контексті мети кампанії.
Чи повинні агенції використовувати один QR-код для всіх розміщень?
Використання одного QR-коду простіше, але це зменшує точність відстеження. Агентствам слід використовувати окремі коди для кампаній або конкретних каналів, коли потрібно порівнювати флаєри, постери, прямі розсилки, події, регіони або місця розташування клієнтів.
Чи кращі QR-коди за NFC для агентських кампаній?
QR-коди легше впроваджувати на друкованих матеріалах та вивісках, оскільки користувачі можуть сканувати їх камерою телефону. NFC може бути корисним у контрольованому середовищі, але зазвичай потребує міток і ближчої фізичної взаємодії.
Яких помилок агентствам слід уникати з QR-кодами?
Поширені помилки включають використання статичних кодів для кампаній, що можуть змінюватися, перенаправлення сканів на повільні мобільні сторінки, занадто маленькі коди, пропускання UTM-параметрів та звітування про скани без пояснення бізнес-контексту.
Пов’язані посібники агенцій зі сканування QR-кодів
Почніть створювати агентські QR-кампанії
Створюйте динамічні QR-коди для клієнтських кампаній, зберігайте можливість редагування призначень і порівнюйте плани, коли вашій агенції потрібна аналітика, масові робочі процеси або доставка під білою маркою.
Перевірте деталі поточного плану перед тим, як обіцяти клієнтам обсяг сканування, білу марку або обмеження масових робочих процесів.
