Guía de solución de problemas con códigos QR
¿El código QR no funciona? Causas comunes y soluciones
Descubra por qué los códigos QR no se pueden escanear, dejan de funcionar, se abren en el destino equivocado o se vuelven ilegibles y cómo solucionarlos.
Crear un nuevo código QR¿Por qué mi código QR no funciona?
Un código QR puede fallar porque la imagen está dañada, es demasiado pequeña, borrosa, tiene poco contraste, le falta el borde claro o es difícil de fotografiar. También puede escanear correctamente pero dar como resultado un destino roto, movido o incorrecto. Diagnostique la imagen y el destino por separado: primero confirme que varios teléfonos puedan reconocer el patrón, luego confirme que la URL o los datos decodificados sean correctos y aún estén disponibles.
- 1 Escanee la imagen digital original. Si funciona, la impresión o la ubicación es el problema.
- 2 Prueba con otra aplicación de teléfono y cámara. Si solo falla un dispositivo, verifique la cámara y los permisos de ese dispositivo.
- 3 Abra el destino decodificado directamente. Si falla fuera del código QR, repare la página, el archivo, la redirección o la red.
Lista de verificación para solucionar problemas con el código QR
Comience con estas preguntas en orden. Cada respuesta reduce el problema al reconocimiento, la impresión, la compatibilidad del dispositivo, los datos codificados o la disponibilidad del destino.
¿Se escanea el código QR?
Si ningún teléfono lo reconoce, inspeccione el tamaño, la resolución, el contraste, la zona silenciosa, los daños, los reflejos y la cobertura del logotipo. Si un escáner muestra datos, continúe con las comprobaciones de destino.
¿Abre la página correcta?
Lea atentamente la URL decodificada. Un error tipográfico, un enlace de campaña obsoleto, una redirección incorrecta o una URL de vista previa copiada pueden enviar cada escaneo al lugar equivocado.
¿Se imprimió recientemente?
Compare la impresión final con el archivo aprobado. La compresión de exportación, el escalado de la impresora, la distribución de tinta, el recorte, la laminación o una edición de diseño pueden haber cambiado el código.
¿Funciona en otro teléfono?
Pruebe un teléfono iPhone y un Android cuando sea posible. Una falla en un solo dispositivo puede deberse al enfoque de la cámara, un sistema operativo desactualizado, un escaneo deshabilitado o una limitación específica de la aplicación.
¿El destino sigue en línea?
Pegue la URL exacta decodificada en un navegador. Verifique la página web, PDF, el listado de mapas, el formulario, la configuración de WiFi, la cadena de redireccionamiento, el certificado DNS, SSL y los permisos de acceso.
¿Está dañado el código QR?
Busque pliegues, rayones, módulos faltantes, manchas, decoloración, pegatinas, bordes recortados y marcadores de esquinas bloqueados. Reimprimir cuando el daño impida un reconocimiento consistente.
¿Por qué no se escanea mi código QR?
Cuando un código QR no se escanea, la cámara no puede distinguir de manera confiable sus módulos cuadrados y marcadores de posicionamiento. El problema suele ser visual y no relacionado con el sitio web vinculado.
Bajo contraste
Utilice un código oscuro sobre un fondo claro y sólido. Los colores de primer plano pálidos, las combinaciones de oscuro sobre oscuro, los degradados en los módulos y las fotografías ocupadas reducen el contraste que una cámara necesita para separar el patrón.
Mala iluminación o deslumbramiento
La luz tenue crea ruido y un enfoque lento, mientras que los menús brillantes, las pantallas, los carteles acrílicos y los envases metálicos pueden reflejar un punto brillante sobre el código. Cambie el ángulo, agregue luz difusa o use un acabado mate.
Impresión borrosa o distorsionada
El sangrado de tinta, las capturas de pantalla de baja calidad, la compresión JPEG agresiva, el estiramiento y la distorsión de la perspectiva pueden fusionar o remodelar los módulos. Exporte un PNG nítido en el tamaño final o use SVG/PDF para impresión profesional.
Daño físico
Un código QR tiene corrección de errores, pero no puede recuperar información faltante ilimitada. Los daños cerca de los tres grandes patrones del buscador son especialmente riesgosos porque los escáneres utilizan esas esquinas para localizar y orientar el código.
Falta la zona de silencio
El margen vacío alrededor de un código QR lo separa del texto y los gráficos cercanos. Mantenga un borde claro de al menos cuatro módulos de ancho. Los marcos, leyendas, bordes o patrones de fondo no deben ingresar a esta área.
Baja resolución o tamaño incorrecto
Un código que parece aceptable en un lienzo de diseño puede volverse ilegible después de exportarlo o imprimirlo. No amplíe una imagen rasterizada pequeña. Genere el código con una resolución suficiente y pruébelo en su tamaño físico real.
El código QR escanea pero abre la página incorrecta
Si la cámara reconoce el código QR pero el resultado es incorrecto, la imagen está funcionando. La falla está en el valor codificado, la lógica de redireccionamiento o la configuración de destino.
URL de destino incorrecta
Decodifica el código QR y compara cada carácter con la URL deseada. Los errores comunes incluyen segmentos de ruta faltantes, dominios provisionales copiados, espacios adicionales, parámetros de seguimiento incompletos y enlaces copiados de una vista previa del editor.
Error de configuración de redireccionamiento
Los enlaces cortos y los códigos QR dinámicos pueden pasar por uno o más redireccionamientos. Verifique cada salto de redireccionamiento en busca de bucles, reglas obsoletas, orientación por país o dispositivo y un destino final incorrecto.
Campaña impresa antigua
El código QR puede apuntar a un destino que era correcto cuando se imprimió el material pero que luego se modificó. Restaure la URL anterior, agregue una redirección del servidor o actualice el destino en el panel de QR dinámico.
Transferencia de navegador o aplicación
Algunos enlaces abren una aplicación instalada mientras que otros abren un navegador. Los enlaces universales, los enlaces profundos, el estado de inicio de sesión, las restricciones regionales y las versiones de la aplicación pueden producir resultados diferentes. Proporcione siempre un respaldo web utilizable.
El código QR funcionaba antes pero no funciona ahora
Un código QR que funcionaba anteriormente suele fallar porque algo cambió después de la publicación. Determine si el código aún se decodifica. Si es así, investigue el destino y redireccione en lugar de rediseñar el símbolo.
Se eliminó la página o el archivo
Una página de destino eliminada, renombrada como PDF, un permiso para compartir vencido o un archivo en la nube movido produce un error 404 o de acceso. Restaure el recurso en la dirección original o redirija esa dirección a su reemplazo.
Dominio o sitio web cambiado
La caducidad del dominio, los cambios DNS, los errores SSL, las interrupciones del alojamiento y las migraciones de sitios pueden romper una URL codificada válida. Pruebe el destino directamente en datos móviles y WiFi para separar las fallas del sitio de los problemas de la red local.
La estructura de la URL cambió
Un rediseño o una migración de gestión de contenidos pueden cambiar el rumbo. Conserve las URL antiguas con redireccionamientos permanentes. Los códigos estáticos impresos no se pueden editar, por lo que la continuidad de la URL es esencial.
Redirección gestionada detenida
Un código dinámico depende de que su redireccionamiento esté disponible. Verifique si la campaña está en pausa, el registro de redireccionamiento se eliminó o el proveedor está experimentando una interrupción. No asuma que la imagen QR en sí ha cambiado.
El código QR impreso no funciona
Pruebe la muestra de producción exacta, no solo la prueba digital. El papel, la tinta, el acabado, la curvatura, la distancia de visualización y la ubicación pueden convertir un archivo válido en un código QR impreso poco confiable.
Calidad de la impresora y dispersión de la tinta.
El modo borrador, el papel poroso, los cabezales de impresión desgastados y el exceso de tinta pueden difuminar los módulos vecinos. Imprima con mayor calidad, utilice un sustrato adecuado e inspeccione los cuadrados más pequeños con buena luz.
Brillo y reflejos
La laminación brillante, el vidrio, el metal pulido y las pantallas retroiluminadas crean reflejos que ocultan parte del patrón. Prefiera acabados mate o coloque el código donde los ángulos de visión típicos no reflejen las luces directas.
Colocación y curvatura
Evite pliegues, uniones, esquinas, hombros de botellas, cilindros apretados y superficies que se mueven. Si el empaque se curva, aumente el tamaño del código y mantenga el patrón completo visible desde un ángulo de cámara.
Diseño modificado después de las pruebas.
Un diseñador puede recortar el margen, cambiar el color del código, colocar un logotipo o cambiar su tamaño después de la aprobación. Bloquee el activo probado y ejecute una verificación de escaneo final en el PDF real listo para imprimir y la prueba física.
¿El código QR es demasiado pequeño?
No existe un tamaño mínimo único para cada situación. El tamaño requerido depende de la distancia de escaneo, la densidad del código, la calidad de impresión, la superficie, la iluminación y la cámara. Aproximadamente 20 × 20 mm es un punto de partida práctico para códigos impresos sencillos de corto alcance, pero las pruebas son el factor decisivo.
| Formato | Tamaño inicial práctico | Consejos de prueba |
|---|---|---|
| tarjeta de visita | 20-25 milímetros | Utilice un destino corto para reducir la densidad. Mantenga la zona silenciosa despejada y realice pruebas con el brazo extendido en varios teléfonos. |
| Folleto o folleto | 25-30 milímetros | Colóquelo en un área plana con una etiqueta transparente. Imprima una prueba a escala del 100 % en lugar de juzgar solo en la pantalla. |
| Menú del restaurante | 25-35 milímetros | Tenga en cuenta la iluminación tenue, los derrames, la laminación y el deslumbramiento. Repita el código cuando sea difícil colocar un menú grande. |
| Cartel o cartel | Basado en la distancia | Una regla inicial útil es aproximadamente 1 unidad de ancho de código por cada 10 unidades de distancia de escaneo y luego validar en la ubicación real. |
| Embalaje | 25 mm o más | Aumente el tamaño para superficies curvas, texturizadas, reflectantes o móviles. Mantenga el código alejado de pliegues, sellos y bordes. |
Los códigos QR densos contienen módulos más pequeños y necesitan más espacio. Acorte las URL largas o utilice una redirección administrada adecuada, exporte un archivo vectorial y pruebe desde la distancia esperada antes de la impresión masiva.
Problemas de color del código QR
Los escáneres funcionan de manera más confiable cuando los módulos son uniformemente más oscuros que el fondo. El branding es posible, pero el reconocimiento debe tener prioridad sobre el color decorativo.
Opciones de diseño más seguras
- Módulos negros u oscuros sobre fondo blanco o sólido muy claro.
- Color de primer plano consistente con fuerte contraste de luminancia.
- Una zona completamente tranquila libre de texto, bordes e imágenes.
- Pruebas en escala de grises y bajo iluminación realista.
Opciones de diseño de alto riesgo
- Módulos luminosos sobre un fondo igualmente claro.
- Código oscuro colocado directamente sobre una fotografía oscura.
- Fondo transparente sobre obras de arte cambiantes.
- Patrones, sombras o degradados que cruzan los marcadores del buscador.
Colores invertidos
Algunos escáneres manejan módulos claros sobre un fondo oscuro, pero el soporte es menos consistente. Un primer plano oscuro sobre un fondo claro es más seguro en teléfonos antiguos, escáneres integrados e iluminación variada.
Fondos transparentes
La transparencia puede colocar el código sobre una foto, una textura o un color de producto impredecibles. Agregue un fondo de luz sólida que incluya toda la zona de silencio.
Degradados y múltiples colores.
Un degradado sutil puede funcionar cuando cada módulo permanece lo suficientemente oscuro, pero grandes cambios de brillo pueden borrar partes del patrón. Pruebe el resultado final exportado e impreso, no solo el diseño editable.
Brillo de la pantalla
Un código QR que se muestra en un teléfono o quiosco puede fallar cuando el brillo es bajo, la pantalla está rota o los reflejos la cubren. Aumente el brillo, amplíe el código y elimine superposiciones.
¿Puede un logotipo hacer ilegible un código QR?
Sí. La corrección de errores puede tolerar algunos módulos cubiertos, pero un logotipo aún elimina la información codificada. El riesgo aumenta con el tamaño del logotipo, la densidad del código, el contraste débil y la mala calidad de impresión.
El logotipo es demasiado grande.
Mantenga el logotipo central modesto y pruebe cada exportación. Si el código se vuelve denso, reduzca el logotipo en lugar de depender de la corrección de errores para recuperar una gran área faltante.
Los patrones del buscador están bloqueados
Nunca cubras los tres marcadores cuadrados grandes o el espacio circundante. Los escáneres dependen de estos patrones para localizar, escalar y orientar el código.
Sin separación detrás del logo.
Un logotipo detallado colocado directamente sobre los módulos puede crear formas falsas. Un pequeño parche de fondo sólido puede mejorar la separación, pero el parche también cubre datos y debe ser conservador.
Corrección de errores no probados
Una mayor corrección de errores puede mejorar la resiliencia pero crea un código más denso. Genere en un tamaño adecuado y pruebe el logotipo, los colores, el destino y el formato de salida exactos.
Problemas con el código QR dinámico
Un código QR dinámico normalmente codifica una URL corta administrada. Si escanea pero no llega al destino, inspeccione la redirección y la configuración de la campaña.
Redirección rota
Abra la URL corta directamente e inspeccione cada salto de redireccionamiento. Corrija bucles, objetivos no válidos, parámetros de seguimiento con formato incorrecto, protocolos bloqueados y errores del servidor.
Campaña o destino inhabilitado
Confirme que la campaña QR esté activa y que la página, archivo, formulario o listado final esté disponible públicamente. Una redirección que funcione no puede reparar un destino privado o eliminado.
Registro dinámico eliminado
Si se eliminó el registro de redireccionamiento administrado, volver a crear una campaña puede generar una URL corta diferente y no reparará la impresión existente. Comuníquese con el proveedor antes de reemplazar el material.
Regla de dispositivo o región
Los redireccionamientos condicionales pueden fallar en dispositivos, idiomas, países o estados de aplicaciones no compatibles. Configure siempre un destino predeterminado y pruebe fuera de su cuenta y ubicación habituales.
Problemas con el código QR estático
Un código QR estático almacena sus datos finales directamente en el patrón. Eso elimina la dependencia de la redirección, pero también hace que un error codificado sea permanente en cada copia descargada o impresa.
Se codificaron datos incorrectos
Decodifica la imagen y compara el texto exacto, la URL, el número de teléfono, el correo electrónico, el nombre de red WiFi, la contraseña y el tipo de seguridad. Un código visualmente perfecto no puede corregir datos fuente incorrectos.
Destino cambiado
No puede editar un código estático después de imprimirlo. Si controla la dirección web codificada, redirija esa URL en el servidor. De lo contrario, genere un código corregido y reemplace el material.
Los datos hicieron que el código fuera demasiado denso
El texto largo y las URL con mucho seguimiento crean más módulos. Acorte la carga útil, elimine parámetros innecesarios, aumente el tamaño físico y utilice una exportación vectorial o de alta resolución.
WiFi los detalles no coinciden
Los códigos WiFi fallan cuando el nombre de la red, las mayúsculas, la contraseña, la configuración de red oculta o el tipo de seguridad son incorrectos. Pruebe con un dispositivo que nunca se haya unido a la red.
Cómo probar un código QR paso a paso
Pruebe el reconocimiento, los datos decodificados, el comportamiento del destino y el entorno físico por separado. Un pase a un teléfono en condiciones ideales no es suficiente para una campaña pública.
- 1
Escanear la imagen de origen
Abra el PNG, SVG o PDF exportado en tamaño normal y escanéelo desde otro dispositivo. Si la fuente falla, regénela antes de investigar la impresión.
- 2
Verificar el valor decodificado
Obtenga una vista previa o copie el resultado del escaneo antes de abrirlo. Confirme la URL completa, el protocolo, la ruta, los parámetros, los datos de contacto o los detalles de WiFi.
- 3
Pruebe el destino de forma independiente
Pegue la URL decodificada en una ventana privada del navegador. Verifique el diseño móvil, SSL, requisitos de inicio de sesión, permisos, redireccionamientos, acceso a archivos y velocidad de la página.
- 4
Prueba con la cámara iPhone
Utilice la aplicación de cámara nativa con iluminación normal. Acércate lentamente hasta que aparezca el cartel. Pruebe también el control del escáner de códigos cuando esté disponible.
- 5
Prueba con Android y Google Lens
Utilice la cámara nativa en un dispositivo Android actual y luego pruebe Google Lens desde la cámara, la aplicación de Google o la galería de imágenes. Esto detecta diferencias en el comportamiento de reconocimiento.
- 6
Prueba con Samsung Camera
En un dispositivo Samsung, confirme que Escanear códigos QR esté habilitado en la configuración de la cámara. Pruebe tanto la cámara como el escáner QR del panel rápido, si está disponible.
- 7
Prueba la prueba física
Escanee la tarjeta, menú, cartel, etiqueta o paquete real a la distancia y ángulo esperados. Verifique la luz brillante, la luz tenue, el deslumbramiento, la curvatura y el manejo normal.
- 8
Repetir en diferentes redes
Abra el destino en WiFi y datos móviles. De lo contrario, los filtros de red, los portales cautivos, los bloqueos regionales, DNS o una conexión local pueden parecer una falla QR.
Lista de verificación de calidad del código QR antes de imprimir
Apruebe la producción solo después de que el activo final, el destino final y la prueba física final pasen estas comprobaciones.
- ✓ Pruebe el archivo exportado final antes de colocarlo en el diseño.
- ✓ Verifique el destino exacto y todos los saltos de redireccionamiento.
- ✓ Utilice un tamaño suficiente para la densidad del código y la distancia de escaneo.
- ✓ Mantenga un fuerte contraste entre oscuridad y luz.
- ✓ Deje una zona despejada y silenciosa de al menos cuatro módulos de ancho.
- ✓ Mantenga los logotipos alejados de los patrones del buscador y limite la cobertura.
- ✓ Utilice SVG o PDF listo para imprimir cuando el flujo de trabajo lo admita.
- ✓ No estire, sesgue, recorte ni comprima demasiado el código.
- ✓ Pruebe en iPhone, Android, Google Lens y Samsung cuando sea posible.
- ✓ Pruebe una prueba física bajo luz y ángulos de visión realistas.
- ✓ Mantenga el destino público, optimizado para dispositivos móviles y rápido.
- ✓ Asigne propiedad para monitorear destinos de larga duración.
Problemas comunes con los códigos QR en el mundo real
La solución más rápida depende de para qué sirve el código QR. Estos ejemplos muestran cómo aislar fallas comunes sin asumir que todos los problemas son causados por la imagen QR.
El código QR del menú del restaurante no funciona
Primero escanee la fuente digital. Luego verifique el brillo causado por la laminación, daños en los alimentos, iluminación tenue y si el menú PDF es público. Vuelva a imprimir con un acabado mate y un código más grande si el reconocimiento es inconsistente.
El código QR de la tarjeta de visita no se escanea
Las causas comunes son el tamaño pequeño, los datos de contacto densos, el material recubierto y un logotipo central grande. Simplifique la carga útil, aumente el código, preserve su zona silenciosa y pruebe la tarjeta real.
PDF El código QR abre un error
El código puede escanearse correctamente mientras el archivo se mueve, se cambia de nombre, se elimina o se vuelve privado. Restaure el acceso público en la misma URL o actualice un destino dinámico administrado.
Google Maps El código QR está roto
Compruebe si el enlace apunta al lugar, las coordenadas o las direcciones previstas. Una lista de empresas modificada o una URL de sesión del navegador copiada pueden generar un destino no confiable.
WiFi El código QR no se conecta
Confirme el nombre de la red, la contraseña, las mayúsculas, el protocolo de seguridad y la configuración de red oculta. Pruebe con un teléfono que haya olvidado la red para que las credenciales guardadas no oculten un error.
El código QR del evento no se carga
La página de registro puede no estar publicada, tener acceso restringido, moverse o cerrarse. Verifique el destino en una ventana privada y proporcione un método de contacto alternativo en el material impreso.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi código QR no funciona?
Separar el reconocimiento del comportamiento de destino. Si ningún escáner lee el patrón, verifique el tamaño, el contraste, la resolución, la zona silenciosa, los daños, el brillo y los logotipos. Si escanea, verifique los datos decodificados, las redirecciones y el destino.
¿Por qué no se escanea mi código QR?
Las razones más comunes son un código demasiado pequeño, borroso, de bajo contraste, distorsionado, reflectante, dañado o rodeado de gráficos sin una zona silenciosa clara.
¿Por qué mi código QR dejó de funcionar?
Si funcionó antes, la página vinculada, el archivo, el dominio, el redireccionamiento, los permisos o el estado de la campaña probablemente cambiaron. Decodifica el código y prueba su destino directamente antes de reemplazar la imagen.
¿Puede un código QR volverse ilegible?
Sí. La decoloración, los rayones, los pliegues, las manchas, los recortes, la dispersión de la tinta, el brillo y la cobertura excesiva del logotipo pueden eliminar suficiente información visual como para que la corrección de errores ya no pueda recuperar los datos.
¿Por qué mi código QR abre la página incorrecta?
Es posible que se haya codificado la URL incorrecta o que un enlace corto, una regla del servidor, un enlace profundo o una campaña dinámica puedan redireccionar incorrectamente. Inspeccione la URL decodificada y cada salto de redireccionamiento.
¿Cómo pruebo un código QR?
Escanee la exportación digital final, verifique los datos decodificados, abra el destino en un navegador privado, pruebe en iPhone y Android y escanee una prueba física bajo iluminación y distancia realistas.
¿Puede un código QR impreso dejar de funcionar?
La impresión puede volverse ilegible debido a daños o malas condiciones, y su destino puede fallar o cambiar. El patrón impreso no se actualiza solo.
¿Por qué mi teléfono no reconoce el código QR?
Limpie la lente, mejore la iluminación, sostenga el teléfono firmemente, aléjese un poco más, habilite el escaneo QR en la configuración de la cámara y pruebe Google Lens u otro teléfono.
¿Qué tamaño debe tener un código QR?
Aproximadamente 20 × 20 mm es un punto de partida práctico para una impresión sencilla a corta distancia, pero los códigos densos, las superficies deficientes, las largas distancias y la iluminación difícil requieren un tamaño mayor. Pruebe siempre el formato final.
¿Pueden los colores romper un código QR?
Sí. El bajo contraste, los colores invertidos, los fondos transparentes y los degradados que hacen que los módulos sean demasiado claros pueden reducir el reconocimiento. Los módulos oscuros sobre un fondo claro y sólido son los más seguros.
¿Puede un logotipo hacer que un código QR sea ilegible?
Sí. Un logotipo de gran tamaño puede ocultar demasiados datos y cualquier logotipo que bloquee los tres patrones del buscador es especialmente dañino. Manténgalo modesto y pruebe la exportación exacta.
¿Se desgastan los códigos QR?
Una imagen QR digital no se desgasta, pero una impresión física puede decolorarse, rayarse, rasgarse, arrugarse o cubrirse. El destino detrás de cualquier código QR también puede dejar de estar disponible.
¿Puede un cambio de sitio web romper un código QR?
Sí. Un código estático mantiene la misma URL, por lo que eliminar o mover esa página puede alterar el resultado. Conserve las URL antiguas con redireccionamientos al cambiar un sitio web.
¿Cómo reparo un código QR dañado?
Utilice la fuente original para producir un reemplazo limpio. La reconstrucción digital a partir de una copia muy dañada no es confiable, especialmente cuando faltan patrones del buscador o grandes áreas de datos.
¿Cómo puedo mejorar las tasas de escaneo de códigos QR?
Utilice un tamaño suficiente, alta resolución, fuerte contraste, una zona completamente silenciosa, un llamado a la acción breve y claro, una ubicación accesible, un destino móvil rápido y pruebas en todos los dispositivos.
¿Por qué mi código QR funciona en un teléfono pero no en otro?
La calidad de la cámara, la distancia de enfoque, la versión del sistema operativo, las configuraciones habilitadas, el software del escáner, el estado de la red y la compatibilidad con enlaces profundos varían. Mejore el código en lugar de depender de la tolerancia de un escáner.
¿Por qué mi código QR aparece borroso después de la descarga?
Es posible que se haya exportado en un tamaño de trama pequeño, comprimido, ampliado más tarde o capturado como captura de pantalla. Descargue un PNG más grande o use SVG/PDF para impresión escalable.
¿Por qué falla un código QR en una superficie brillante?
Los reflejos pueden cubrir el patrón de contraste e impedir el enfoque. Cambie el ángulo de la cámara, use luz difusa, amplíe el código o imprima con un acabado mate.
¿Puedo arreglar un código QR estático después de imprimirlo?
No puede cambiar datos codificados directamente en un patrón estático. Si controlas la URL, puedes redirigirla desde el lado del servidor; de lo contrario deberá reemplazar el código impreso.
¿Cómo sé si la imagen QR o el enlace están rotos?
Utilice un escáner que obtenga una vista previa o copie los datos decodificados. Si aparecen datos, la imagen funciona. Pegue esos datos en la aplicación o navegador correspondiente; un fallo allí pertenece al destino.
¿Por qué mi código QR WiFi se escanea pero no se conecta?
Es posible que el nombre de red codificado, la contraseña, el tipo de seguridad, el indicador de red oculta o las mayúsculas no coincidan con el enrutador. Olvídese de la red guardada y vuelva a realizar la prueba con las credenciales exactas.
¿Debo regenerar un código QR que no funciona?
Regenerarlo cuando los datos de origen sean incorrectos o la imagen sea ilegible. Si el código se decodifica correctamente, repare el destino o redirija primero para no reimprimir innecesariamente.
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